【中国平安】为您送上平安！（寿险、团险、旅游险、产险、车险、证券开户、平安银

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为方便各位平安新老客户办理平安业务，现提供上门服务，把平安送到您家，可办理业务包括寿险、团险、旅游险、产险、车险、证券开户、平安银行信用卡等，若您需要了解或者办理相关产品请联系：

电话：02033832476 / 13794395565（卢先生）
qq咨询群：2486125 信息查询：road1.blog.sohu.com
平安工号：1040249076 国家资格证号：20070444000009002234
查询电话：95511




为您服务，送上平安！
愿您和你的家人永远平平安安！！

中国平安
持证寿险顾问
卢家健
13794395565
[本帖由road1修改于2007-05-19 21:13:10]
[本帖由road1修改于2007-07-12 22:55:37]

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推荐两款平安“意外伤害保险”——100元/年或150元/年

平安意外伤害保险(第一档)

保费:100元/年

1 意外门诊医疗保险金：5,000元
被保险人因遭受意外伤害而支出的合理且必要的医疗费用，每次扣除100元免赔额后按100%比例给付医疗保险金，全年累计最高给付金额为5,000元。

1 意外伤害身故、残疾保险金额:60,000元
被保险人因意外伤害而致身体残疾或身故的，最高给付保险金60,000元/人。
意外伤害：是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。

平安意外伤害保险(第二档)

保费:150元/年

1 意外门诊医疗保险金：10,000元
被保险人因遭受意外伤害而支出的合理且必要的医疗费用，每次扣除100元免赔额后按100%比例给付医疗保险金，全年累计最高给付金额为10,000元。

1 身意外伤害身故、残疾保险金额:100,000元
被保险人因意外伤害而致身体残疾或身故的，最高给付保险金100,000元/人。
意外伤害：是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。



学生平安保险卡
保险期限：一年 投保份数：每人只限一份
投保年龄：3－22周岁身体健康，能正常参加学习得各类全日制在校学生
种类 保费 身故保障（高残） 意外医疗（含门诊） 住院医疗
金太阳卡A款 100元 2万 3千 10万
金太阳卡B款 80元 1万 3千 6万
住院医疗赔付比例 1000元以下部分给付55％，1000元以上至4000元部分给付60％
4000元以上至7000元部分给付70％，7000元以上至10000元部分给付80％
10000元以上至30000元部分给付90％，30000以上部分给付95％
本卡适合单人购买或者学生团体购买
住院医疗是指因疾病或意外伤害发生得住院医疗费用，意外医疗可报门诊部分
免赔额和比例给付：意外医疗50元以上部分报95％

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少儿百万富翁保险

被保险人年龄0岁男性（收费随年龄变动）
固定分红： 1：（每三年返还至终身）
长命百岁共领：100/3×6000＝198000元
2：返还本金或者身故金15万元
3：浮动分红（以电脑测算结果）――按累计生息领取情况如下：
20年后红利可累计：29655元；30年后红利可累计：68963元
40年后红利可累计：123266元；50年后红利可累计:198279元
60年后红利可累计：301546元；80年后红利可累计：636028元
4：意外身故16万。疾病身故15万
5：意外门诊或住院10000元
6：17种重大疾病，18岁前患其中一种给付20万
7：投保人因意外或者疾病身故免交以后全部保费。

总回报：198000＋150000＋636028＝984028
总投入：世纪天使5万6895＋意外1万23＋意外医疗1万117＋开心果20万500＋豁免B359.54＝7894.54 7894.54元/年×20年＝157890.8
（以上费用可根据您的实际需求作调整【增加或减少】）（此险种包括外币型，外币投资，收益更可观）



平安少儿教育基金规划方案

险种组合：鸿利5万+高中教育年金2万＋大学教育年金2万＋重疾15万＋豁免B
0岁为例（收费随年龄变动）
利益如下：
3岁 6岁 9岁 12岁 15岁 18岁 21岁 24 27
30 33 36 39 42 45 48 51 54 57、、、、100岁
每三年领取4000元 4000×32＋50000＝128000 128000＋红利203789＝477479

1、15岁――领取4000元（高中教育金）＋红利
2、16岁――领取4000元（高中教育金）＋红利
3、17岁――领取6000元（大学教育金）＋红利
4、18岁――领取6000元（大学教育金）＋红利
5、19岁――领取6000元（大学教育金）＋红利
6、20岁――领取6000元（大学教育金）＋红利
7、21岁――领取8000元（大学教育金）＋红利
年年分红
0－1周岁，初患重疾赔付37500
1－2周岁，初患重疾赔付75000
2－3周岁，初患重疾赔付112500
3－18周岁以上，初患重疾赔付150000

合计年交保费：7580元
每月只需631元 每日21元 （费用根据您的需求决定，可调整【增加或减少】）
就能为您的孩子打造一个漂亮的明天！！

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常青树保险套餐

年龄：30岁（收费随年龄变动）
产品特色：
1、 既有保低功能，又有投资收益。 2、专家理财－合法、安全、受益。
3、法定，受益的70％用于分红。 4、合理避税（利息税、遗产税、个人税）
5、终身保障，终身分红。越长寿，越受益。6、意外、医疗、重疾、住院以及伤残全面保障。

具体受益：
1、 住院保险金、：因疾病或意外住院，每次按实际支出的合理且必要的各项费用的80%领取保险金，可享受床位费1800元，药品费、治疗费、护理费、检查费、特殊检查费、救护车费合计15600元，手术费9000元，相关门诊费600元，器官移植费60000元，每天床位费或营养费100。月收补贴3000 ×6个月＝18000元，重疾住院每月补贴6000 ×3个月＝18000元。
2、 意外医疗保险金：实际支出高于100元的部分给予报销，最高30000
3、 意外伤残保险金：可根据伤残级别按比例领取保险金，因交通意外引起的伤残可额外赔偿。
4、 意外全残保险金：最对可领取200元/天 ×365天＝91250元
5、 意外身故保险金；交费期内，最到可领取210000元，交通意外最多可获赔310000元
6、 重疾保险金：重疾领取100000元
7、 疾病身故保险金：疾病身故领取110000元
8、 红利受益：分红可累计生息或者抵缴保费或者增加您的保额
以3％（假设）累计分红利：65获取78136元 75所获得136585元
9、保单贷款，无需担保，无需抵押，利于您灵活的运用资金，解您一时只需，保障继续有效。

获得以上利益你只需月存559元即年存6713.29。存期20年
（保费根据您的实际需求可作相应的调整【增加或者减少】）


鸿盛11万4081＋重疾10万790＋意外10万230＋意外医疗3万198住院费用6份＋1141重疾10 790＋加意外伤害和意外伤害医疗3万198 ＋住院费用6份1141元＋住院收入10份260＋13.29


富贵人生保险套餐

年龄：36（收费随年龄变动）
产品特色：
1、每三年返还基本保额8%,直至终身 2、既有保障功能，又可投资受益
3、终身分红，累计生息 4、保障全面，合理避税

具体受益：
1、 三年返还。每三年返还8800元直至终身。如长命百岁，领取：21×8800＋110000（保额）＝294800
2、 领取红利。分红可累计生息，也可当作一次性的保费增大保额，还可抵缴保费，以减少当年保费支出。
3、 重疾保险金。患重疾领取110000元，作为医疗护理之用。
4、 疾病身故，领取110000元，继续您对家人的爱，体现您的责任心。
5、 意外身故，交费期内可领取250000元，交通意外领取350000元，保证家人的生活能稳定的持续下去。
6、 意外伤残保险金，按实际伤残等级比例给付，由于交通意外引起的还可获得额外赔偿。
7、 意外全残辅助金。最多可领取200元/天×365天＝73000
8、 意外医疗保险金。对超过100元部分全额赔偿，最高可达20000元
9、 住院费用补偿。因疾病或意外住院，每次按实际支出的合理的各项费用的80％领取保险金，可享受床位费1800元；药品费、治疗费、护理费、检查费、特殊检查费、救护车费合计15600元，手术费9000元，相关门诊费600元，器官移植费60000元，每天床位费或营养费100。月收补贴3000 ×6个月＝18000元，重疾住院每月补贴6000 ×3个月＝18000元。
10、保单贷款，无需担保，无需抵押，利于您灵活的运用资金，解您一时之需，保障继续有效。

获得以上利益你只需要支出11757元/年，即每月979元，共交20年
（支出费用可随您的需要调整【增加或减少】）

鸿利9460＋重疾528＋意外230＋意外医疗138＋住院费用1141＋住院收入补贴4份260＝11757元

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平安钟爱一生养老计划
我们的人生，其实最潇洒自在、最安逸的生活是在晚年，那时候不为学业而忙碌，不为家庭而奔波，不为子女而操劳、、、，是自己没有责任没有负担的时候，最大的责任就莫过于不成为子女的负担和要让让自己和配偶过的愉快、舒畅。
现阶段我国养老主要是三种方式：1、自己的储蓄。2、依靠子女。3、社保养老。
而根据我国现阶段和以后的发展来看，由于家庭结构的特殊性，孩子的负担越来越重，社保和自己的储蓄都是有限的生活来源，满足最基本的生活需求，因此想要拥有一个丰富而独立的晚年生活，商业养老是最好的补充和保障，以至于在晚年让自己的生活不会和现在有很大的落差，在幸福和满足中度过自己的余生。
为了自己和家人，我们有必要在自己的事业时期稍微节制一点，哪怕是一包烟、一次晚宴、一件新衣服、、、每天存下一点钱，为自己将来的晚年谋划。

例：投保年龄30岁（费用支出随年龄变动）， 月存972元 年存11665.83 存20年
（支出以您的实际情况调整）

回报分析
1、 长命百岁总收益，60岁开始每年领取11000元＋分红 至100岁，且每年递增660元。（首年领取保险金额的10％，每次递增0.2％）
2、 88岁总收益，养老金385220元＋88岁祝寿金110000＋分红
3、 80岁总收益，保证领取20年，无论您在与不在，养老金257620元＋分红
4、 60岁时总收益，（未领取养老金之前身故），返还保费205260＋保额110000＋分红
5、 60岁前享受30种重大疾病保障11万
6、 投保90天之后一旦发生重大疾病免交以后全部保费，最高可达221650.77元，养老金领取不变，保障不变，分红不变
7、 保单贷款，无需担保，无需抵押，利于您灵活的运用资金，解您一时之需，保障继续有效。
、、、、、、

描绘明天
幸福成长

给他营养的午餐、好看的图书
让他上艺班、读大学
养育一个孩子到大学毕业
至少需要20万

您当然希望您的孩子能去
清华、北大甚至哈佛、剑桥
20万那就远远不够了！
您 准备好了吗？

幸福宝宝成长计划

例：李小姐，30岁，公司职员，年收入5万，有一个聪明可爱的5周岁儿子。

关注的问题：“现在生活虽然不错，可是孩子慢慢长大之后支出会越来越多，怎样为他的教育和成长做好准备呢？”

平安的计划：鸿利3万＋少儿高中1万＋少儿大学1万＋开心果重疾3万
支出4598/年 每月只需383元（您可以根据您的实际情况变动保费或险种组合）

保险利益分析：
生存领取金：被保险人于主险合同生效日起每满3周年时仍生存，给付2400元至终身。
高中教育金：生存至15、16、17周岁每年领取2000元
大学教育金：生存至18、19、20、21周岁每年领取3000元
学业有成祝贺金：生存至17、21周岁各领取1000元
重疾保险金：被保险人在90天等待期后初次发生“重大疾病”，且发生“重大疾病”后28天仍生存的，领取30000元
身故保险金：根据身故保险金条款约定领取身故保险金

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平安企业年金介绍

企业年金是指企业根据自身的经济实力和经济状况为本企业职工提供一定程度退休收入保障的人力资源管理制度，为员工提供补充养老保障作用的同时可以享受更多范围的国家税收优惠政策。目前广东的税收优惠比例是4％。

企业年金的作用
1、 企业
※ 无需企业投资，不会增加企业成本――如果企业在税优范围内执行企业年金，则企业不会因为企业年金而增加企业成本；
※ 增加员工的归属感――完善并提高职工综合福利保障制度，稳定职工队伍，提高职工的归属感；
※ 增加核心管理人员的忠诚度――对核心价值贡献人员的中长期激励，提升凝聚力；
――将激励和职工价值贡献挂钩，针对不同的人员供款拉开差距；
――弥补中高层职工和核心人员退休后的生活收入落差，吸引并挽留人才，提高核心人员的忠诚度。
※ 合理避税――享受国家税收优惠政策
2、 个人
※ 无需个人投资――可在无资金投入的情况下获得公司认可的经济奖励；
※ 养老金安全――企业年金不因公司管理层变更或者企业破产而被清算；
※ 养老金专款专用――基本社保，基金空帐严重。企业年金计划，可以改善退休后的养老生活水平；
※ 保障“养老钱”安全――企业年金基金采用信托方式运作，钱权分离的制约机制，有效降低运营管理风险，切实保障职工自身的利益不受侵害。
年金投资组合：
年金投资组合帐户下设策略配置、稳健增长和稳定收益三个投资组合帐户，分别体现出不同的风险承受程度，适合企业年金投资者对风险的不同偏好。
（一） 策略配置投资组合帐户――适合中等风险承受能力的投资者，帐户注重通过动态的资产配置，为投资者提供长期稳定的增值。
（二） 稳健增长投资组合帐户――适合较低风险承受能力的投资者，帐户注重于投资固定受益资产，辅助适当的资产配置，以提供稳健的净值增长为投资目的。
（三） 稳定收益投资组合帐户――适合低风险承受能力的投资者，帐户完全投资于固定收益资产和货币市场，不介入权益类投资，为投资者提供持续稳定的受益回报。
提高员工忠诚度的方式：
通过年金的发放方式即归属比例的设计实现员工的忠诚度
※ 悬崖式――企业设定一个完全归属期限，仅在达到该期限后企业缴费部分的权益才归雇员本人，之前的权益归属为零；
※ 阶梯式――企业按照不同期限设定一个渐进式的归属比例，雇员从企业为其缴费部分逐年获取权益直至该归属比例达到100％，渐进的归属比例采用百分比形式表现；
※ 混合式――企业结合悬崖式及阶梯式两种设计一起使用；对于已经为公司工作多年、贡献大的老员工，一般采用悬崖式归属方式，在很短的时间内，将单位缴费全部归属个人；对于中层骨干及新员工，一般采用阶梯式归属，即设定一段时间分比例归属职工个人，有效的稳定中层骨干，降低新职工成长动荡期公司投入的风险。

企业年金是以国家税收优惠政策支持为特征的补充养老保险。我国的企业年金制度《国务院关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知》国发【2000】42号文件：“部分经济效益好的企业为职工建立的补充养老保险，缴纳额在工资总额的4％以内的部分，以及企业为职工建立的补充医疗保险，提取额在工资总额的4%以内的部分，准予在缴纳企业所得税前全部扣除。”

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平安推出国内首张外币保单

币种包括：美元、英镑、澳元
交费币种与给付币种均采用外币

特色：固定收益、快速返还
分红效益高、年年有惊喜
资产保全有方法、避税避债新途径
海外紧急救助、呵护遍布全球

1、 外币投保，参与平安投资专家团队各种外币投资渠道所得利益分红，收益更多，回报稳定，比本币投资多60％－70%的收益。
2、 抵御通货，体现家庭经济实力。
3、 从今后不再需要地下保单，利益更有保障。
4、 一代投保，惠及四代。
5、 多币种分散投资，利于资产保值、增值。

收益分析：
一、 三年一返还保额12％至终身。
二、 享受终身分红。
三、 积累较高的保单现金价值。
四、 18周岁后享受3倍保额保障，不需增加保费。

例： 张先生为小孩每年存4600美元 5年完成

1、从保单生效日起，每三年得到平安固定支付1200美元至终身。
2、当小孩18岁时，单是分红已累计10000美元左右，此时可领出作为孩子大学教育金。若继续累计当孩子30岁时达20000多美元，可作为创业金等。分红属独立帐户，可随时领取，不影响保障计划，利于资金运转。
3、保单价值在孩子60岁时达到21000多美元，90岁时可达27000多美元。
4、18周岁后享受300000美元身价保障。

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智信保险计划

据统计，全球每年大约有370万人死于意外事故，占人类死亡总数的6％，仅次于自然死亡。而随着人们生活节奏的加快，生活压力的加大，以及环境污染的加剧，疾病也成为威胁人们生命的重要杀手之一，医疗技术在进步，医疗费用增加的更快、、、、
为员工建立综合保障，完善员工福利，增强员工归属感，加强员工对企业的认同，更好的挽留员工，同时减轻因意外等引起的企业财务负担、、、成为现在企业人力资源管理的重要组成部分。中国平安以多年经营的专长，为您提供平安团体员工福利保障计划――智信团体保险计划，能为您带来的或许不只是以上所列出的、、、、、、


基本部分：

保障类型 保险责任 保险金额（以一份为例）
身故保障 意外身故 10万元
残疾保障 意外残疾 最高10万（按比例给付）
医疗保障 意外医疗 1万元
意外住院津贴 30元/天，最多给付180天
每份保险：一～三类职业，160元/人 年；四类职业：220元/人 年 五类职业：500元/人 年

可选部分：

保险项目 保险责任 保费
1、定期寿险（意外身故和疾病身故） 5万元 1～5类：65元
2、重疾保险 5万元 1～5类：130元
3、津贴保障（意外或疾病住院津贴） 50元/天 1～5类：80元
4、交通保障 20万 1～5类：25元

备注：
交通保险责任：飞机事故20万，火车、轮船事故10万，汽车4万
投保对象：投保单位16－60周岁身体健康的在职员工，续保年龄可放宽至64周岁身体健康的在职员工。
投保职业：一～5类职业（职业类别以平安人寿保险公司团险职业分类为准）
投保人数：
投保员工人数不低于投保单位在职员工总人数的75％。若投保单位主要职业为1－3类，则最低投保被保险人数为5人，5－8人之间的单位需全员投保；若投保企业中职业类别4类或5类投保人数占比超过总投保人数的20％，则该单位整体最低投保被保险人数为20人。
产品特色：
※ 分散您的企业因员工身故带来巨大的财务支出，协助实现稳健经营；
※ 提供员工意外及疾病医疗费用报销和身故之际的家属抚恤金，解除员工后顾之忧，体现您的尽心关怀；
※ 保障齐全，涵盖身故、残疾、医疗；
※ 价格低廉，轻松获得全年365天、全天24小时的全球保障。

联系人：卢家健 联系电话：13794395565

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平安公司率先推出统一定义的重大疾病险种，在25种基础上增加5种，为客户提供更大范围的保障！

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保监会叫停少儿万能

平安10月后新万能将不接受未成年人为被保险人 现售万能a 万能b将在 8月 和9月相继停售

万能以其高保障性 高自由性和高投资回报得到客户的欢迎，若有为小孩投保万能的客户抓紧时间！

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出门必备万里通

一、 保障功能及期限（一年）

保障内容 三档（交费300元） 二档（250元） 一档（200元）
飞机意外保险 200万元 150万元 100万元
火车/轮船意外保障 15万元 15万元 15万元
汽车意外 15万元 10万元 5万元
旅游意外 5万元 5万元 5万元

二、 服务功能

旅游住院 代垫押金 在异地因意外事故或突发疾病需要住院时 最高5000元；

现金支援 异地紧急情况需要现金时如钱包行李丢失 最高5000元；

国内极难援助（共12项，以下举例）1、医疗转送 援助机构负责必要的转送费用；2、转送回居住地 援助机构负责必要的转送费用；3、近亲属看病 援助机构负责1名近亲属探病路费及连续5日住宿费用（每天不超过500元）；4、紧急情况随行人员旅行及住宿 最高10000元；5、出院后疗养住宿 最高3000元；6、协助未满18岁儿童返回居住地 负责安排行程和必要的路费；7、紧急返回居住地料理近亲属后事 援助机构负责安排交通工具及必要费用、、、

海外急难援助(共20项，以下举例)1、递送基本药物 费用自理；2、门诊服务安排 协助预约医生、安排酒店及复诊，费用自理；3、紧急翻译 免费电话翻译，也可代聘翻译，但费用自理；4、护照丢失援助 协助提供大使馆资料和补发手续，费用自理；5、紧急医疗转送 援助机构负责转送发生的必要费用（交通工具、医疗队伍、医疗设备、行政费用）；6、医疗转送回国 援助机构负责转送发生的必要费用；7、近亲属探病 1名近亲属连续住宿5天，每天不超过1200元人民币（援助机构不负责帮助该亲属获得签证）；8、协助送回未满18岁儿童 援助机构负责必要的交通费用、、、

注：1、异地――指以购买保险地址为居住地，一百公里意外计。
2、国内急难援助机构安盛，全球最大的援助机构，总部在法国，在世界5大洲71个国家提供援助服务，全球拥有39个24小时警报电话，每15秒提供一例援助服务，每年处理260万例援助案例。
3、海外急难援助机构SOS，全球最具规模支援服务机构，总部设于新加坡，21个警报中心及21个国际医疗中心分部全球，拥有250名专业医生和500其他医务人员。

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【养老医疗保障计划】

张女士 30岁 一类职业 保费2122元 交至65岁


保险利益：
一、满期生存保险金（未发生重疾领取）：50000元＋分红【可一次性领取，也可转换为年金】

二、重疾保险金：50000元

三、身故保险金（未发生重疾领取）：因意外身故50000－112500元；因疾病身故50000元。

四、住院费用保险金额：
1、医疗费：5200元
2、床位费：600元
3、相关门诊费：200元
4、非器官移植手术费用：3000元
5、器官移植手术费用：20000元

五、意外伤残保险金：5000元－62500元

六、意外全残辅助金：100元/天，每日分别给付，最多可以领取365天。

七、意外医疗保险金：10000元

八、交通意外特别保险金：50000元－62500元

九、享受公司分红，红利于保单周年日分配。

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【健康成长计划】

乐乐 女孩5岁 保费5685.35元 交费期限20年



保险利益：
一、生存金：每三年领取4000元至终身

二、重疾保险金：50000元

三、身价保险金（未发生重疾领取）：50000元+分红

四、住院费用保险金：
1、医疗费：5200元
2、床位费：600元
3、相关门诊费：200元
4、非器官移植手术费用：3000元
5、器官移植手术费用：20000元

五、意外医疗保险金：10000元

六、保费豁免：等待期后，被保险人诊断初发重疾，从确诊之日起，免交本保险计划红利两全保险以后各期保费，保障继续有效。

七、享受公司分红，红利于保单周年日分配。

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【健康医疗计划】

王先生 30岁 一类职业 年交保费5297元 交费期限20年



利益分析:
一、重疾保险金：100000元

二、身价保险金（未发生重疾领取）：因意外身故100000－225000元；因疾病身故100000元。

三、住院费用保险金额：
1、医疗费：5200元
2、床位费：600元
3、相关门诊费：200元
4、非器官移植手术费用：3000元
5、器官移植手术费用：20000元

四、意外伤残保险金：10000元－125000元

五、意外全残辅助金：200元/天，每日分别给付，最多可以领取365天。

六、意外医疗保险金：10000元

七、交通意外特别保险金：100000元－125000元

八、享受公司分红，红利于保单周年日分配。

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【平安最新推出老年人意外及紧急救援优惠卡】

购买限制：每人限购2份
销售群体：1－3类职业或退休人员
独有特色：享有卫生部国际紧急医疗中心（北京环球救援）提供的全国救援和医疗垫付服务。

1、 平安“紧急救援”卡（16－69岁）
100元/份
保险责任 保险金额
意外身故 40000
意外残疾 最高40000
意外医疗 最高15000
享受国际医疗中心九项专业救援服务

2、 平安“福佑天年”卡（3－75岁，续保可到80岁，解决了老年人的意外保障问题）
220元/份
保险责任 保险金额
非交通意外伤害身故、残疾 20000
交通意外伤害身故、残疾 40000
意外伤害医疗保险金 3000
意外骨折、关节脱位保险金 10000
享受国际医疗中心九项专业救援服务

一般意外伤害保险投保年龄为3－64岁，而这两款意外保障卡则扩大年龄限制，主要解决了64岁以上老年人的意外保障问题，另一方面可以解决老年人的紧急救援问题，很值得向家有老人的家庭推荐。

环球医疗（BUMA）作为中国卫生部国际紧急救援中心唯一的执行机构，是中国境内最大的医疗救援专业服务提供商，独家授权使用遍及全国914家“卫生部国际紧急救援中心网络医院”，为国内人士及在华旅游工作的外籍人士及时提供生命健康的安全保障（可本地救援）。

与平安集团合作服务内容

（一）24小时中英韩文医疗救援电话
呼叫中心在得到遇险当事人的援助呼叫后，为其提供基本的现场医疗救援常识和心理支持，服务每天24小时，每周7天。

（二）呼叫中心协助报案及联络当事人家属
呼叫中心根据事件状况和当事人要求，在第一时间协助当事人向相关机构报案，并联络当事人家属，跟进事件处理的进展；为家属提供基本医疗信息和心理支持。

（三）协助安排急救车辆、推荐就进医院
呼叫中心协助当事人安排急救车辆，向当事人提供就近网络医院信息。急救车辆到达援助现场的时效参照事故发生地120救援服务标准要求执行。

（四）院前医疗急救指导
专业的授权医生通过电话在第一时间指导现场医疗急救。

（五）评估、推荐合适医院
医生进行病情评估后，呼叫中心从自有的大陆医疗急救机构网络数据库中筛选出适合当事人具体伤病状况、且距离适宜的医院，给予建议。

（六）协助就医
根据需要，与相关网络医院建立联系，协助当事人顺利入院。

（七）住院医疗费用的担保和垫付
在当事人报案后的24小时内，经授权医生判定，属于相关保险公司责任范围并确有需要的，以卫生部国际紧急救援中心的名义在分布与大陆914家急救网络医院范围内，结合当事人的实际伤情，按治疗医院所在地社会基本医疗保险的标准，向医院提供不高于保险赔付额度的医疗费用担保或垫付。

（八）治疗过程跟踪和评估
根据需要，授权医生与当事人的主治医生直接沟通，向当事人或其家属或相关保险公司提供一次医疗过程的口头评估。

（九）转运风险咨询
根据当事人具体情况和需要，专业医生结合相关医院的综合状况为当事人做出是否转运、如何转运的评估咨询。