苏宁的售后服务真是差啊!!!!

winnie

在苏宁购了一次物,买了一个洗衣机,就快被苏宁的售后服务气得吐血了!!!!

约好送机,先是约1点,1点钟致电司机,说是3点到,3点致电司机,说是5点前一定到,5点再次致电司机,说也说不清楚时间了,可能8点之后.时间不确定.......


这样的服务!!!!!!!!真是无语啊!!!!!!!!!!

哞哞羊

还好啊，周日送电视机，一早发来短信，说是9——13点会送来，结果12点就来了。

小富翁

售后一般跟苏宁无关，大都是个品牌自己负责的

winnie

电过苏宁卖机给我的销售人员,她说让我吓唬一下送货人员,就说要到苏宁投诉他

Jk

引用作者 小富翁 于 2009-9-22发表的原文
售后一般跟苏宁无关，大都是个品牌自己负责的

是的

winpk

国美也差不多

我来赚GG

不会吧，苏宁的还是不错啊

一斤岁月

都差不多

starkyoyo

厂家问题,个人问题

苏宁客服

尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

飞车

引用作者 苏宁客服 于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
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因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
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苏宁客服都上论坛啦 [M04]

蓝调柠檬

引用作者 飞车 于 2009-9-25发表的原文
[quote]引用作者 苏宁客服 于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
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苏宁客服都上论坛啦 [M04][/quote]
哦哦。。。天哪。。

VOLARE

引用作者 苏宁客服 于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
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哈哈！ [M21]

VOLARE

苏宁客服，跟你对个话，大件电器，国庆有什么优惠？ [M01]

zcz636

苏宁最近送过货来都几好啊，
产品是厂家送来的，会不会堵车；厉害啊。现在那里不塞车啊 [M02]