刚在天涯上看到了传说中的那封给张广宁市长的信,值得大家读一读.我联系到了作者,

yk_2007

全文网址如下:http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1543963.shtml
张广宁市长同志，你好：
　　 首先，这封信可能会令你失望，因为这不是一封你已习惯的写作手法所写。
　　 但是，相信看完这封信，可以令你血液循环加速，促进新陈代谢，所以，还是大有好处的。
　　
　　 选择在这里给你写信，是因为遍寻不到能够将信直接让你看到的方法，你的市长热线12345我也找过他们，但没有效果，估计你还不知道有这件事情。
　　
　　 废话了半天，引入正题：
　　 地点：天河棠下梅园大街2号自西向东有3-4家餐馆、4家五金加工店、两家木工加工店；（以上店铺后被查实无证无照经营）
　　 缘由：
　　 白天五金加工店切割金属制作防盗门窗、木工加工店锯木料的电锯声，噪音有多大我无法形容，但此处是居民居住区，我想你也不希望你家附近有这样的噪音！他们有时候工作到夜间12点。
　　 晚上，那几家餐馆开始热闹，特别是凌晨3点到凌晨7点，来这里的顾客主要是居住此处刚下班的出租车司机（中国北方某省，平时说话的嗓门就比较大），他们喝酒猜拳，有时候还会打架，晚上被吵醒心里那个急躁、愤怒又是无法形容。
　　 有多严重，这里居住的人家有老人、小孩、还有怀孕的孕妇，他们最惨，白天要忍受电锯声，晚上 要被喝酒猜拳的吵醒，这个地方距离广州天河软件园不过500米左右，附近住着大量在软件园上班的软件工程师，还有各行各业的从业者们，附近还有一家24小时营业的小医院。
　　 投诉时间：于2008年9月底开始的第一次投诉，到今天2009年4月18日，总长近6个月。
　　 投诉经历：
　　 1. 广州市110：就晚上被吵醒这事我拨打110电话不下于20次，警察出警不超过5次，而且还有几次明明没有出警还说已经出警（因为后来还问我梅园大街在哪里，片区的警察对服务的地区街道地理位置似乎不是很清楚），中间他们还告诉我，我们警察是负责抓小偷和刑事案件的，这个事情他们管不了。
　　
　　 2. 广州天河区政府：通过天河区政府网站“政民互动”、“区长信箱”发过20封投诉信，拨打过天河 区政府呼叫热线95100不下于5次，其中时长超过1小时的有一次，整个投诉开始到现在大约有6个月，至今噪音的情况没有任何改观。每次的投诉均被告知请耐心等待处理结果。（关于天河区政府投诉邮件后面有截图信息）
　　
　　 3. 广州市市长热线：通过广州市政府市长热线网站发投诉信有9封，其实你都可以查到的，其中一个账号被禁止发言，没办法，被噪音毒害一直休息得不好，有神经衰弱的迹象，因此期间骂了广州市政府、天河区政府，我想，如果张广宁市长如你有机会亲自体验一下我们这一片区居民的这个生活，相信你会原谅我对政府的处理效率低下而爆发的怒吼。广州市市长热线也每次告诉我要有耐心等待处理结果。
　　
　　 4. 广州市工商局：因为天河区政府区长信箱的同志一直不清楚此事应该找谁处理，后来我根据环保局的回复提示，则主动拨打广州市工商局12315电话，投诉此处无证无照经营，2009年1月5日第一次拨打，一直到2月4日未收到答复，中间还打过电话问询进展，我也是被告知需耐心等待处理结果，因此促使我向上一级部门投诉；
　　
　　 5. 广州市工商局监察室：于3月4日拨打85593082电话投诉，当天接到回电被告知需耐心等待， 我问需等待多长期限，说没有期限，再问，其不耐烦的告知我纪委期限是6个月，我的耐心再逐步的培养。
　　
　　 6. 工商总局：4月16日拨打010-88652326工商总局信访处电话，被告知先由广东省监察室处理，处理不满意再找总局；
　　
　　 7. 广东省工商局监察室：4月13日已经发送了电子邮件到省工商局检查室，4月15日去电查询是 否收到电子邮件，被告知收邮件的人不在。4月16日再去电时，被告知还不清楚有邮件，稍后给我答复，之后收到邮件，被告知基于一些理由一些规定，此事应由广州市工商局督察队处理。
　　
　　 8. 广州市工商局督察队：4月16日拨打85592420督察队电话，被告知将去调查情况，之后给答 复，至今未收到其给予的任何形式的答复。
　　
　　 9. 4月16日，接到号码为13332882009的电话，自称是天河工商局信访办的，说今天看到我的投诉信（不知道看到的是哪一天的，效率还可以，终于看到了信件），要求我去现场一起查看、调查、商量解决的办法，我说你不怕我会受到那些商家的报复吗，他说我们肯定会跟他们说清楚不准报复，你要相信我们政府。之后说你又不去的权利，可以继续去搞投诉，挂机。
　　
　　 10. 4月17日， 接到38622769自称天河工商局信访办的说，那几家店铺4月15日已经取缔，将处 理结果转发与我。也就是下面截图中排在最上的一封，其实是卫生局发给我的回复，并不是工商局信访办。
　　
　　 11. 4月17晚、18日白天和晚上，照样听到电锯切割金属的声音，照样在凌晨听到喝酒猜拳的声 音，18日白天我去现场看了，五金金属加工店由原来的3家变成了4家，最近新开业了一家，包括木工加工店他们都在照常营业，而餐馆饭店全部锁上门，白天不营业。
　　
　　 情况介绍完了，其实很简单，无证无照，噪音超标准，可以参考
　　 《广州市环境噪声污染防治规定》，这样简单的事情需要搞半年多吗，通过投诉我唯一的获得是进一步政府内部部门的运作流程，分工明确，但对我有什么作用呢？
　　
　　 以下是三张截图，分别是天河区政府、广州市市长热线对我的投诉答复：
　　
　　 期待张广宁市长的答复，当然你们可以对我采取你们认为的必要手段
　　 （你们很容易查到我的，我都是实名投诉，电话，身份证号都已经告诉你的工作人员了）。
　　 卫生城市获得了，文明城市没有拿到，但是不影响亚运会的筹办。可是，这一切有什么用？
　　 我连最基本的休息权都被剥夺了。
　　
　　 今天是2008年4月19日，当然你们明天才上班。

yk_2007

张市长批复后的结果:现在那一排的店面全部给清除了，有关部门真够狠的，连一家医院都给干掉了

came

为什么不来个全城大检查

VOLARE

我也知有个市长信访热线，但进入它难加难，尚且会有多少能转到市长手里。

干脆来个《报告张广宁市长》专辑，反映社会民生的，尽自己的公民责任，管你读不读它。

这专辑该怎样写就怎样写，什么信访不信访，又何必如此被动呢。 [M01]

http://gseny.blogbus.com/logs/40141375.html

[本帖由VOLARE修改于2009-06-01 19:41:53]

ammiho

一锅粥的问题

路纯

他只是幸运

zxchope

这样的事多了去了！

IAM110

张市长被天涯搞掂了。

yuekeyugong

看了人家的经历,确实比较有恒心,连工商总局都投诉去了,明知没下文还继续,佩服,我想不单单是幸运的原因.

yang_jx007

办事真难啊

小鱼鱼

苦大愁深

思诺儿

引用作者 yuekeyugong 于 2009-6-1发表的原文
看了人家的经历,确实比较有恒心,连工商总局都投诉去了,明知没下文还继续,佩服,我想不单单是幸运的原因.

对．

daben

现实很无奈

cblearn2009

坚持啊。。。
跌倒了再重来。。。