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9月21日骏景热心邻居与居委、康景物业的会议纪要

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发表于 2016-10-10 09:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 amee 于 2016-10-10 10:48 编辑

骏景热心邻居与居委、康景物业的会议纪要

会议时间:2016/9/21(星期三)上午9:00---11:40
会议地点:骏景北苑居委会会议室
会议主题:如何改善骏景社区的环境卫生,物业管理
会议主持:北苑居委会杨主任
参加人员:天园街道骏景居委会 杨秀华(北苑居委会主任)赵(南苑居委会主任),康景物业公司:刘(副主任,物业管理)莫(副主任,商铺物业管理保安队长,骏景热心邻居
纪要整理:骏景热心邻居

会议内容:
一、热心邻居代表首先提出了目前骏景社区的现状:
1)环境卫生十分糟糕:
骏景现在的环境卫生状况十分恶劣,几乎在每个楼栋、楼道、公共区域人行道等,都可以看到垃圾遍地,老鼠横穿,臭味刺鼻,与贫民窟无异,这是让全体业主最无法容忍的现况。
2)车辆管理十分混乱:
车辆进出骏景及停车管理十分混乱,业主行车难、停车难、消防通道堵塞、园区内交通安全状况令业主十分担心,尤其是小孩和老人行走在小区的道路上,如何保障他们的安全更是让人担忧不已。
3)安全状况十分堪忧:
骏景现在的安全状况十分堪忧,任何人员可以自由进出小区,各楼栋的门禁形同虚设,许多保安摄像头很难确认在正常运行,经常看到闲杂人员、快递广告人员和光着膀子的装修搬运人员混杂穿梭在电梯楼道内,偷盗事件时有发生。

居委会杨主任、赵主任表示非常认同业主提出这些现状,并就近期居委会会同康景物业开展整治的一些具体措施、整改内容向代表作了介绍,并明确表示,欢迎全体业主参与到骏景社区的管理工作中来,管好骏景,让骏景安全、干净、舒适是他们的职责。19号开始相关行政部门有卫生排名活动,但是只有居委会的督促,力度太小,效果不佳,有业主的督促会更有效率。南苑居委会赵主任表示南广场禁止摆摊设点,有相关的执法队伍进场管理。再有摆摊设点的现象直接向南苑居委会投诉。

二.业主代表指出,造成骏景今天这个现状,有部分是业主素质原因,但主要在于康景物业的管理出了问题,根本点表现在:
1) 管理人员的队伍出了问题,依靠一帮老弱病残的保洁人员和保安是无法改变也不可能改变骏景脏乱差现状的。
2)财务出了问题,业主的管理费、停车费、各种摊位广告费有多少用到小区的管理上,这是一个很大的疑问。业主代表指出,如果没有一支素质良好的管理队伍,又没有充足的资金投入,只有基层行政管理单位的支持和业主的参与效果不大,请求并敦促居委会会同更高层的政府职能部门出面,找到合生的高层,要求康景从人员结构和财务管理上进行全面的整改,并对财务状况进行必要的监管,全体业主也会就此积极推动并参与到这个过程中。
3)目前骏景小区的物业管理问题太多,可以列举最突出的3到5个问题,给定时间,限期整改,设片区,片长汇报每日每周的进度,加强群众监督。

三、康景物业
1)康景重点强调了已经制定了环境问题整改方案的计划,包含了同前所述的几大问题,给定了具体时限完成时限,承诺将逐步去改进。比如骏盈轩门口的下水道堵塞问题已经开始清理
2)重点强调:管理处会清理干净群众投诉的卫生死角,将取消每个楼层的垃圾桶,采用密封性的垃圾桶,统一安放在单元门门口,定时清理,减少蟑螂,老鼠的滋生,希望业主配合。
3)车辆出入小区问题:将严格控制非小区业主的车辆,将会启动业主证,限制非小区业主车辆的出入。对僵尸车的处理,管理处没有提出解决办法。
4)对热心邻居提出的机动车位大幅减少,有关商铺比如北苑“领鲜未来”私设地桩,损害业主权益。保安私下贩卖机动停车位等问题,康景没有马上答复,需要给与更多时间去向更高层反应这些情况。
5)对电梯陈旧事故频发,摄像头形同虚设的问题,没有给与具体的维修方案和维修时间,需要一定时间去向更高层反应。


发表于 2016-10-10 10:47 | 显示全部楼层
感谢居委会和热心业主们,希望物业加强整改,让业主们满意。
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发表于 2016-10-10 11:00 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢热心邻居的积极行动,一定要认真督促康景物业做出整改,实实在在的改善小区的状况,而不是就做点表面功夫,应付了事!
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发表于 2016-10-10 11:01 来自手机 | 显示全部楼层
骏茵轩楼下,依然是垃圾遍地,绿化带里不堪入目!
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发表于 2016-10-10 11:15 | 显示全部楼层
支持!
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发表于 2016-10-10 11:37 来自手机 | 显示全部楼层
快一个月过去了,没有看到实质性变化
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发表于 2016-10-11 18:40 来自手机 | 显示全部楼层
私设地桩的行为还在继续,十月十一号新打的,就在骏茵轩南边,警务室门口!请做合理解释!
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发表于 2016-10-12 10:19 | 显示全部楼层
搞好小区管理,不能只靠居委会,最好有业委会。物业投诉打天河区房管局物业科的电话85556195,38663900;小区乱停乱放影响防火通道请打天河公安分局交通防火大队电话或110;街道和居委、房管局物业科不作为请打12345。同心同力,举手之劳打打电话,起码让物业认识你的存在。
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发表于 2016-10-12 10:22 | 显示全部楼层
楼上发相片的,发到政府机构可能会好一点,如12345公众号是可以发相片的
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发表于 2016-10-13 09:26 | 显示全部楼层
支持支持!感谢热心的邻居们!
虽然暂时没住骏景,但一样是骏景人,期待骏景环境和物业管理越来越好
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发表于 2016-10-14 13:15 | 显示全部楼层
黒心的物业到处存在管理不到位!
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