请大家留意楼顶的违章建筑。 [M09]

生于乱世

我想替顶楼的业主说几句：
按照正常的选楼标准，顶楼由于夏暑冬寒，风吹日晒，屋顶易皲裂漏水等原因，价格通常都是最低的。但是顶楼业主当初买房时，为什么多花费了N万元，就是因为在购房合同上HS明确附送天台使用权，可以尽情享用私家花园。可是入住骏景后，顶楼住户享受到的是什么呢？我们承受的是夏天的酷暑、冬天的严寒、屋顶漏水（以本人为例，已经因漏水修补过两次屋顶了）、外加安全系数的降低，由此造成电费、水费比底层住户多出几倍。由于天台消防门不能锁闭，所以当初HS承诺的天台独家使用成为全楼住户的晾衣晒被、晨练和休憩的场所。现在楼顶的地面已严重受损。而且天台的自来水管全部接自顶楼的住户，每次新来的清扫工都是堂而皇之在顶楼接水搞清洁，甚至还有一些住户在楼顶洗衣被，我们找管理处投诉多次，始终无法解决问题。顶楼也根本没有加装隔热层，这里的夏天漫长，每天下班回家都无法忍受。我们曾联合找过HS多次，投诉其欺诈行为，要求其退回多收房款，得到的回答是自己想办法，但退钱没有可能。最令人气愤的是我们后来才知道，当初我们可以选择不要天台使用权而少交十几万楼款。而在当时，因顶楼难卖发愁的HS并没有告诉我们，剥夺了我们作为消费者的知情权和选择权。
我们都是守法公民，和大家也素无冤仇，以上只是说明很多事情是事出有因的。更兼我们都 [M06] 生活在JJ这个大家园里，希望大家多些沟通，多些谅解。