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流浪的燕子

车辆丢失索赔的程序

车辆丢失后，应在48小时内向保险公司报案并办理索赔手续。具体程序如下：
第一步：报案
　　1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
　　2、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
　　做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用；《出险通知书》填写好，待其他手续办齐后一起交回保险公司；《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下，一份交回保险公司，一份交给丢车地公安局，一份在办丢失证明时交给公安局二处。



　　第二步：耐心等待三个月
　　在保险公司报完案，就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失，才会给开《丢失证明》，有了《丢失证明》保险公司才能赔偿，这是铁打的规矩，谁也没办法改变。



　　第三步：开丢失明
　　从丢车日起满三个月后，您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是：写一份关于丢车情况的报告，并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开一份丢车情况证明；然后，带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队，由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。



　　第四步：开停驶证明
　　带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。



　　第五步：递交索赔单证
　　把下列手续办齐后交给保险公司：
　　1、《出险通知书》
　　2、《保险单》
　　3、《行驶证》
　　4、《购车发票》
　　5、购置费缴费 凭证和收据
　　6、《权益转让书》
　　7、《丢失证明》
　　8、汽车钥匙
　　9、《停驶证明》
　　10、车主证件
　　11、养路费收据
　　12、《赔款结算单》
　　以上单证中，如果有随车丢失的需要到原单位去补办。《丢失证明》和《停驶证明》是必须的供的，否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》车钥匙每缺少一项保险公司可能会增加5％的免赔率。



　　第六步：领赔款
　　递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。

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何谓燃油税？
燃油税，就是将现有的养路费转换成燃油税，实行捆绑收费。由于现行的养路费一般是按吨位和运营收入两种计费方法收取，实际上形成了一种定额费

　　燃油税是指对在我国境内行使的汽车购用的汽油、柴油所征收的税。它是费改税的产物，是取代养路费而开征的，其实质是汽车燃油税。

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引用作者 highlight 于 2008-11-25发表的原文
想问一下燕子, 我的车不知怎么搞的, 左前侧有一道约15cm划痕, 不知是挂到哪里了, 或是被划的. 但总之没有现场了. 我买的是中保的全保. 去4S店问过, 他们说让我造个现场, 然后报保险公司. 但要找个现场的确还不容易, 要找不高不矮刚好划痕那么高的地方... 有没有简单点的方法来处理整个问题? 谢谢.

你好,
那你这一年的车险必定是没买划痕险吧
有以下几个方法:
1.如果你的车险快到期,那重新买一份加划痕险的保单,再等到新保单的日期规定里出划痕险,就不用造现场.
2.如果保险单还有很长时间:那只能自己造现场,比如找个高一点的墙蹭一下,只要划痕边上有点蹭花的痕迹就行. [M07] ,然后报保险公司(中保是每次必须报现场的).

基本上最好的只有这两个方法.
[M29]

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今天头件出单大事,就是开始见费出单了
必须收到客户的钱,才能给出单.这对我们开始是增加一个难度.
对客户也是增加了更多的迟疑和担心. [M29]

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　　车险投诉主要集中在以下三个方面：

首先是车险条款存在争议，投诉者对条款不理解，当发生理赔纠纷时，车主们总是显得很委屈，一般车主处理完理赔后，深有感触：“保险公司各个都是专业人士，我们怎么可能和他们理论呢。每次他们都会拿出各类车险条款来解释，到后来，就反而觉得自己在强词夺理。”

　　其次是保险公司理赔不够主动。“拨一下，动一次”，在车险的投诉中，有一部分投诉者抱怨车险理赔好繁琐，勘察理赔等待时间过长。但一些理赔人员无奈的说，向车主辩解理赔方式就像有种对牛弹琴的感觉，协商理赔最后都演变成教授车险知识，同样耗费保险公司不少人力物力。而投保人方面，用从业人员的话：“每天她都在催促保险公司尽快拨付理赔款，可它总是‘卡’在理赔流程未核实，直到她口水都快‘催’干了，保险公司才办妥理赔流程。
　　
最后是买了全车险得不到全赔，产生争议的原因也是，车主投保时没有认真阅读车险条款，但为了将来出险后理赔省心，通常听信一些业务员的介绍，花较多的钱购买了所谓的全险。但实际上，并不是所有的事故费用都能得到全额赔偿。譬如遇到车险受损后，保险公司给予修理而不是更换新的配件，投保人则认为，既然全保，就应该更换新配件，否则及时少赔。事实上，保险公司的做法是合理的。

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引用作者 amee 于 2008-11-27发表的原文
等明天的明细单 [M19]

[M29] [M31]

流浪的燕子

引用作者 华少 于 2008-11-28发表的原文
省钱有道 [M29] ，顶贴有功 [M24]

昨晚有没有GG收? [M24]

流浪的燕子

引用作者 兰心蕙质 于 2008-12-1发表的原文
1\若自己的车与别人车发生事故,对方除了强制三者险外没买其他保险的情况下,怎么样能保证对方支付自已的维修费.2\对方不支付维修费,车不能从修理厂提出,自己又不愿打官司,该怎么办.3\怎样预防?

听你的口气应该是对方的责任，如果是自己的责任的话，你也不会这么烦了，对方买什么保险，有没有买保险，和你都没关系，只要是他撞了你的车，是他的责任，他就要负责赔偿，如果对方不愿意支付维修费，你又不愿意打官司，你可以这样跟他说：你如果现在过来买单，那么我会提供必要的索赔资料给你，包括维修相片，维修发票，保险公司定损单，你可以向你的保险公司索赔，如果你不过来买单，那么我就要向法院起诉你，到时维修费你还是要出，另外，车辆停驶费，误工费，停车费，诉讼费，精神损失费等，你都得出，而且到时这些费用保险公司都是不赔的，这些费用都得你自己出，你自己考虑一下吧，尽快给我答复。你猜这样说的话他会不会过来买单呢。预防的方法首先是发生交通事故，马上报交警，有了交警责任认定书，就有了法律效律，还有小事故最好是现场定损，现场让他垫付维修费。大事故的话最好再把他的相关证件照一下相。

流浪的燕子

晚上七点西门散步.

流浪的燕子

引用作者 蝶影翩翩 于 2008-12-4发表的原文
燕子,我支持你 [M29]

[M29]

流浪的燕子

关爱生命,关爱健康
关心我们的孩子和家人. [M29]

流浪的燕子

年底买新车的邻居较多
可以先提车,1月份再上牌,再买年票和车船税. [M29]

流浪的燕子

环保证现在已经到了最后一个月的免费领取期限
带车辆登记证书,身份证复印件,最好还有行驶证原件
没领的有车筒子赶紧啦
离骏景近的马场车管所就可. [M29]

流浪的燕子

引用作者 飚风 于 2008-12-10发表的原文
请问一下流浪的燕子，我一位朋友的商务瑞风停在小区给别人用东西刮了一圈（整车画了一圈）。昨天本想去喷漆的，但他们说没买到刮花险保险公司不负责，请问保险有刮花险这一项吗？

有刮花险这一项
有叫做车身划痕损失险
或者车身油漆单独损伤险
如果没买这一项,象以上所述的情况,保险公司是不负责赔偿的.
之前有些业务员为了满足客户便宜保费的想法,可能在客户不了解的情况下,给客户做了这样的规划保单

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　汽车可到51个点办理
　　根据环保局、公安局和交委的通告，环保标志核发可分为新上牌车、未到检验期限车和已到检验期限车三种情况。其中前两种情况领取标志无需再验尾气。

　　从明年元旦起，在广州市办理新车注册登记、外地转入本市的变更登记和转移登记的汽车，在取得牌证后，可凭机动车所有人有效证件、机动车行驶证和机动车登记证书直接核发对应的环保标志。

　　环保标志核发点设置在42个机动车安全技术检验检测站和9个机动车综合性能检测站，其中42个核发点对所有车辆核发环保标志，9个核发点只对营运车辆核发环保标志。

　　广州9区汽车环保标志核发点(可办理所有汽车环保标志核发手续)

　　越秀区

　　广东东盛机动车检测站 农林下路34号

　　园林水荫机动车检测站 水荫路70号

　　城市客运交通技术咨询中心 三元里走马岗1号

　　黄花机动车检测站 水荫路38号

　　荔湾区

　　广骏信源汽车检测公司西湾路160号

　　通达机动车检测公司龙溪大道293号之二

　　芳村机动车检测公司 鹤洞路12-8号

　　花都区

　　龙口汽车检测公司 花山镇小佈村路段

　　集威汽车检测公司 狮岭镇芙蓉大道

　　农新汽车检测公司 新华街农新路17号

　　天河区

　　华工机动车辆检测站 天河客运站对面

　　大路机动车检测公司 天源路1号

　　伟盛机动车检测公司 赛马场汽车城北区A栋

　　新联发展检测中心 黄埔大道东668号8号

　　天河安利汽车检测中心 岑村考场路

　　海珠区

　　交通集团汽车检测公司 燕子岗路132号首层

　　外运机动车检测公司 工业大道北55号

　　安运机动车检测站 南泰路168号

　　怡乐机动车检测公司 怡乐路48号

　　安海汽车检测中心 广州大道南1601号B区

　　黄埔区

　　大康机动车检测有限公司茅岗路989号

　　黄埔姬堂机动车检测站丰乐北路

　　萝岗区

　　碧源环保科技公司 开发区联广路183号

　　广保安车辆检测公司 金桥路8号

　　番禺区

　　石碁机动车检测站 石碁罗家清河东路北

　　骏欣机动车检测公司 迎宾路183号

　　番禺西环机动车检测站 市桥东环路158号

　　必高飘峰汽车检测站 105国道大石段643号

　　白云区

　　广东广物汽贸机动车检测服务有限公司 机场路888号

　　嘉德机动车检测服务有限公司 白云大道南广州嘉德汽车会内自编PA105号

　　人禾机动车检测有限公司 人和镇大马路13号

　　天成机动车检测站有限公司 嘉禾街鹤龙社区鹤龙一路18号

　　翔龙机动车检测有限公司 机场路向云东街自编576号

　　广东粤旅汽车检测有限公司检测站 机场北岗贝路38号首层

　　奥恒贸易有限公司(增槎路机动车检测站) 增槎路广州电缆厂侧

　　普安机动车检测有限公司 广园中路383号

　　广东粤港安成机动车检测有限公司 黄石东路590号

　　广州9区汽车环保标志核发点(仅办理营运车辆环保标志核发手续)

　　海珠区广州市海珠区帝梧机动车辆综合检测站海珠区昌岗西路1号之一

　　荔湾区广州市芳村机动车检测服务中心芳村区龙溪大道裕海路口

　　天河区广州市天河区道路运输车辆综合性能检测站天河区车陂路168号

　　白云区广州安迅汽车检测服务有限公司白云大道南1088号

　　黄埔区广州新展汽车综合性能检测有限公司黄埔丰乐北姬堂路段

　　花都区广州市富都道路直通运输车辆综合性能检测站花都区新华镇三东大道南侧

　　番禺区广州瑞峰清河机动车检测站有限公司市桥镇清河东路石岗东路段50号