在苏宁易购购物，你要有撞破头的勇气！

黑夜里的彩虹

我也大概写一下我在苏宁易购的受骗过程吧！   买了一台三星彩电，当时网页上明显注明有什么节能补贴400元的，收到货拿着要求的相关资料去门店领补贴时被告知我所购买的那款机没有补贴。后来向客服反应此问题，并且提供了我当时购买时的截图文件的，（因为购买时跟家人在QQ商量买什么型号和尺寸的所以有保留图片的。）苏宁客服的回复是说我当时下单时他们网络页面出错了，我那款机确实是没补贴的，但是可以给我50元购货劵。感觉苏宁也够无耻的，既然承认他们网络页面出错，那应该赔偿他们所承诺的400元补偿，但是最终只赔付50元了事。                                                                         关于投诉程序跟楼主的感觉一样，出现了投诉问题，还不能解决问题。如果消费者不满意，就只能继续打同样的投诉电话，问题仍然不能解决。这是一个死循环，反正苏宁易购是一个网站，你又找不到人，问题永远得不到解决。被误导，被欺骗，完全不值得信任！

圆舞

网店基本都选择货到付款，而且不会买大东西，避免各种欺骗。

Purple.lin

苏宁连网站都没做好就匆忙上阵跟京东开打。自从那次在苏宁易购下单老是自动跳出之后，我就只在京东买电器了。