建行信用卡被吞后的故事！

绿色妖精

有一个插曲先……
刚刚收到建行信用卡中心的电话，心想，不错，工作水平有长进了……
***，请问您刚才是否挂失了一张信用卡？
是的。
那好，您需要为挂失缴纳50元现金。
[M09] 我的卡被你们的机吞了，我被迫挂失，需要我交50元！
严厉拒绝！

水民户外俱乐部

引用作者 绿色妖精 于 2009-12-29发表的原文
有一个插曲先……
刚刚收到建行信用卡中心的电话，心想，不错，工作水平有长进了……
***，请问您刚才是否挂失了一张信用卡？
是的。
那好，您需要为挂失缴纳50元现金。
[M09] 我的卡被你们的机吞了，我被迫挂失，需要我交50元！
严厉拒绝！

这不是去抢吗，干脆将帐户取消算了！

绿色妖精

12点，经过30分钟的多方咨询、协商，未果，愤怒，决定投诉！

洒水车

阿弥陀佛。够烦的。

绿色妖精

要求信用卡中心转至投诉中心，第一次，听了长时间音乐后，无人接听！

飞车

晕，电话费也浪费了不少 [M10]

绿色妖精

再拨打信用卡中心，咨询投诉中心是否下班了，回答说不会，再转，第二次，无人应答！

秋天

我家几年前在银行好易通缴手机话费，每次确认后都提示系统繁忙需要稍后操作，连续三次后，发现钱每次都划走了，话费还没成功缴纳，马上电话好易通，他们让找建行、建行说要找好易通所在的民生银行，民生说要找银联，银联说要找好易通，好易通再踢回银行，一大溜下来折腾，至今没收回那刷掉的1000多元 [M10]

HPHP

晕死，是我要骂人了 [M12]

绿色妖精

拨打信用卡中心，换了个部门，再次叙述始末。
哦，您这个问题我们可以帮您记录，解决。
记录后，提出，您这个问题如果当时直接找网点，会更快一些！
……
找网点，第一次95533就明确告诉我，这几台柜员机不属于二楼的省分行。请告诉我找哪个网点？
好的，我需要咨询95533后，告诉您具体的网点，好吗？
[M10] 能不好吗？

绿色妖精

10分钟后，信用卡中心回复电话。
对不起，刚才咨询过，那几台柜员机不属于任何网点，直接属于营业部。
所以，您无法到任何网点办理，请您再次拨打95533查询办理。
[M09] 存钱失败、吞卡同时发生的事，我要到你们两个部门分别登记？
是这样的，信用卡中心只负责信用卡，柜员机由95533负责。
[M09]

绿色妖精

拨打95533第三次，有一次叙述事情。
您好，我明白了。请问柜员机的具体位置？
网点，没有，属于你们营业部！门牌号，不知道。
没关系，我们会尽快查询的。3个工作日内恢复您。
难道不能在办理一开始就恢复我吗？
您提出这个要求，我也会记录的，要求我们的同时今天内恢复您，好吗？
好吧！
请您记录受理号！
受理号，打了这么多个电话，有了第一个受理号！你们前面其他同事都不告诉的。
……对不起……
[M09]

绿色妖精

我的心情，从焦急，到愤怒，到失望，到苦笑……

绿色妖精

第一次领回了有关部门的神秘性……
幸亏我在机关工作中，从没有想任何咨询者说出过“有关部门”！

绿色妖精

刚才来电收取50元费用，增添了这次事件的戏剧性！