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Re: 不知道自己是不是傻,,,
这是我在网上下的常见问题,,,
常见问题
·问题: 你们的美国总裁说了,让我们顾客多提意见,那我就说了,卖MP3应该送充电器,否则买来干啥子.你们说可以电脑充电,那我说:那送我台电脑也行.你们也不送电脑也不送充电器,那干脆卖一些装干电池的MP3算了 (作者:wenliang412068******** 2007-08-10)
回复: 您好,由于我们不是生产厂家,所以并不清楚为何卖MP3不送充电器,具体请您咨询三星客服。
·问题: 三星电子暑假正在搞促销,加1元送充电器或耳机,在各电子城、苏宁、国美和沃尔玛都是这样,你们卓越怎么还另外卖呢 (作者:wenliang412068******** 2007-08-10)
回复: 您好,我们暂时没有此活动。
·问题: 充电器本来是MP3不可或缺的一部分,在顾客购买MP3时必须免费赠送,你们怎么可以把充电器独立拿出去卖
呢,损害了消费者,多赚了一些钱,这样的商家是没有竞争力的.什么叫赠送USB线,它本来就是MP3的一部分
,再说也没办法为了充电而整天把电脑带在身边,如果是厂家这么做,你们就不应该跟他们合作,如果是
你们这么做,你们应该接受顾客的建议改正。 (作者:wenliang860214******** 2007-08-09)
回复: 您好,目前苹果MP3,三星MP3,纽曼MP3等国内外众多知名品牌的MP3大多数型号都是随机不送电源充电器只送USB线充的,这是厂商出于各种考虑执行的配件政策。我们也很希望他们能将电源充电器随包装赠送给消费者。这也是我们不久前做买三星MP3全场加1元赠原装充电器的初衷。后来作为赠品的原装充电器均已经赠送完毕(现在也是缺货状态),下一批到货时间和新的进价目前我们都还没有得到准确的答复,等下批货到,我们会考虑继续推出此活动,将更好的客户体验带给您和众多卓越亚马逊的客户的。谢谢您的支持和建议! |
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