在天源路天源广场聚品轩就餐后急性肠胃炎半夜入院

马同学 · 发表于 2011-9-24 18:06

本帖最后由马同学于 2011-9-24 23:18 编辑

9月16日晚，和LP两人到天河客运站附近，天源路天源广场聚品轩吃饭，餐前拿起湿毛巾就闻到一股恶臭，马上跟服务员反响，她换了一条，虽然不热，但能感觉到用消毒剂洗过，不致于发臭。这也基本算正常，因为每家餐厅毛巾只能擦手，不能抹嘴。虽然这家看起来相对高档的酒家毛巾竟然发臭，不用就是了。
   好，下来点了一潮州卤水拼盘，两个汤、一个青菜和葱油饼，一动筷子，感觉菜的出品比普通的大排档还差，卤水拼盘是冷的，跟骏景西门潮江春的相比简直是一个在地，一个在天。因为点得不多，肚子又饿，所以还是勉强吃了，尤其是不舍得浪费的我吃的拼盘的东西比较多。走的时候，服务员送了两张优惠卷，我没拿，她提醒我的时候，我坦诚告诉她菜品很差，卫生有问题（毛巾发臭），建议她反映一下，以期改进。她说好。我也就没在意，根本没想到吃这餐饭差点要了我的命。
   当晚我们没有再进食任何东西，水都没喝。当晚，两人都感觉肚子疼，LP简单吃了一瓶保剂丸后就没大碍了，我也吃了一瓶保剂丸，半夜三点疼醒，肚子剧痛，拉水，然后呕吐。感觉不能自己处理了，站都站不稳，LP开车连夜送我到二沙岛中医院，医生诊断食物引起的急性胃肠炎。吊针、吃药，从凌晨四点折腾到早上十点，期间查出血像高，发烧，医生又补消炎药。本人肠胃一向没问题，以前有问题吃一瓶保剂丸立马没问题。这次中的毒估计不是一般的毒。我们300%的肯定是在聚品轩吃饭引起，尤其是那盘没有加热的，端出来时已接近晚市尾声的卤水拼盘.
   在治病时根本没有力气考虑维权的事，因为实在措手不及，实在痛得厉害。17日下午，稍为缓过气来，想起要反映一下，找到酒家电话，问到一个徐姓经理，她根本不等我反映完情况，就断定是我肠胃有问题，我气不打一处来，立马敬告她一天内给我答复，第二天，没有音讯，又去电，她说已请示总经理，再盘问厨师，说很快给我答复。我告诉她，我向她反映，她也跟酒家总经理反映，她已代表聚品轩，没处理好要承担相应后果。一直到现在，8天时间过去，没有任何回应。我没有提任何诉求，最起码消费者消费后发生问题要有个说法，或者一个道歉。聚品轩竟然在当前群众对食品安全深恶痛绝的今天，对顾客反映的食品卫生问题完全不理会，缺乏最起码的责任意识和客户意识。我已向天河区食品药品监督管理局投诉，并在此提醒各位童鞋，特别是常去天河广场打羽毛球或健身的朋友，打醒精神了，别拿自己的健康甚至生命去尝试。