苏美电器的销售人员在客户不即买的时候的态度太差了

wooce · 发表于 2009-9-3 13:44

昨天下午约四点以后，我去苏美电器想看看价钱，我想看的电器包括电视，冰箱和洗衣机，不过都不打算即买，就是先看看价钱。
但进去后，看到电视品种选择不多，只有康佳等少数几个牌子好像，说了句“电视这么少啊？”，苏美的销售人员居然这么回答“你要几台啊？”。

[本帖由wooce修改于2009-09-03 13:52:36]

一斤岁月 · 发表于 2009-9-3 13:47

[M01] sf

wooce · 发表于 2009-9-3 13:48

之后，他们那些销售人员可能看出了我们不是即买的，对我们提出的问题不予理睬不回答，我们问一个电视是不是液晶的啊这样的问题都不予回答，但同时却又死死跟着我们，令我们感觉很不舒服。

wooce · 发表于 2009-9-3 13:48

这样是什么意思，是当我们窃贼吗？还是我们进店后暂时不即买，就用这样的紧随而又冷漠的态度逼迫我们出去，让我们从此不考虑在他们那里买东西的可能性？

一斤岁月 · 发表于 2009-9-3 13:48

可能是没什么生意心情不好吧！

wooce · 发表于 2009-9-3 13:49

前天我们在国美电器那边，国美的销售人员都不是这个样子对待我们的。

[本帖由wooce修改于2009-09-03 13:52:53]

wooce · 发表于 2009-9-3 13:50

这样的态度，会越来越没生意的。

wooce · 发表于 2009-9-3 13:57

在此为测试，因为我想一次发表总是有问题发表不出来，现在才发现要自己分成多段用多次回复的形式才能发表出来，一会在宽生活那发表，如跟这里重了有违版规的话请版主帮忙删了这里的吧。

daben · 发表于 2009-9-3 13:57

苏美电器?

蚂蝗 · 发表于 2009-9-3 13:58

都一样

wooce · 发表于 2009-9-3 14:03

就算我们只有10%的再回来购买的可能性，销售人员这样的态度是否把这10%的可能性都抹杀了？进店皆是客，如果客户不太喜欢被销售跟着太紧，那就适当保持点距离任其宽松地自由挑选，可不可以呢？

ENDYCA · 发表于 2009-9-3 23:23

估计他们刚好是生意低潮期 [M20]
做销售真的怕遇上问题N多的人 [M20]

老实人 · 发表于 2009-9-4 12:26

苏美电器？苏宁+国美？

ligmy · 发表于 2010-4-2 21:02

都一样
[M10]

猪鼓励糖 · 发表于 2010-4-2 21:31

这样的销售态度啊，，，

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