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标题: 车站札记之三——你，丢了？ [打印本页]

作者: 窝窝 时间: 2007-9-2 23:47
标题: 车站札记之三——你，丢了？
简单点说，遗忘是人的短时记忆受到干扰的结果。这是很自然的事情，但如果同一列车上的人的短时记忆同时干扰的话，我们车站的工作量将增至数十倍。哈哈。因为不管车上和车站，还是车站与失主的交接，都是一个拖沓罗嗦的过程。

遗失物品是失主和车站两个毫无相干的个体，一起追踪证明失主从车上到车站这一过程的短时记忆是否受到干扰的物证。我觉得很无厘头的关系，但微妙，又欲罢不能。尤其遗失物品被确认为遗失所衍生的各种争执，更叫人郁闷。因为旅客丢了东西，然后车上又丢了旅客的东西，理应各打五十大板，但所有的残局和善后工作全由车站来买单，实在不公平。遇到无理取闹的还要投诉车站，到底有没常识。

铁路的遗失物品，行话叫遗物。记得第一次当着一个香港旅客的面，用对讲机问车上是否交下遗失物品时（我是相当谨慎的），对讲机异常清晰地回答“遗物啊？刚交下”，旅客顿时面如土色，估计不是看在我热情焦虑，最后顺利找到失物，“遗物事件”还有下文。但我从此多了一个心眼，一旦问完，便把对讲机声音调小至只有自己才听得见，以免节外生枝，好事变坏事。

即使处理过类似的事情不下百件，但也百思不得其解，有些人居然能丢笔记本，每次交接完，我都观察旅客面相（职业病，习惯察颜悦色），是不是行事卤莽，或者个性冲动？要不就是干扰短期记忆的诱因太强烈了，可到底是什么原因呢？这一连串的问题，答案不重要，倒是为杂乱无章的日常工作平添许多乐趣。（人嘛，随时要有苦中作乐的生活态度）。但无论有多千差万别，能丢这样贵重东西的旅客一定有个共同的特点，就是——有米，非常的有米。

杂七杂八地乱说一气，其实是提醒各位朋友，最好多个心眼，别在车上拉下东西，有些东西丢了可以找回来，有些东西可以丢了，再买回来，但有些东西丢了，就再也不能回来。比如：爱人的心。

提醒有没有用？

至今可没出现这样的回头客哦。

作者: 秋水 时间: 2007-9-11 11:38
标题: Re: 车站札记之三——你，丢了？
才看到这张好贴。忍不住把楼主其它的文章也搜出来看了。 [M29]
楼主不妨把三张帖子合并到一处

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