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标题: 可恶的南航(原创) [打印本页]

作者: spring123    时间: 2005-5-6 15:06
标题: 可恶的南航(原创)
家人原本于5月5日乘坐早上11:05从杭州飞往广州的南航航班,由于飞机故障,机上200多人登机后被告知在需要返回候机楼等候通知。
作者: spring123    时间: 2005-5-6 15:14
标题: Re: 可恶的南航(原创)
三个小时后,航空公司声称可以登机,于是乘客再次登机。由于有关指导文件约定航班延误若干个小时以上须予以赔偿但天气等不可抗力原因可以免责,结果南航在乘客登机后宣称由于广州天气原因无法起飞(当时我人在广州,天气好得很),请乘客再次返回候机楼等候。
作者: os    时间: 2005-5-6 15:16
标题: Re: 可恶的南航(原创)
从网上看到的,这还不是最差的,厦门航空更绝,延机后,小孩子要喝热水,遭拒,逼得年轮的母亲落泪下跪,再四地为女儿讨一杯热水.
现在最看不得这样欺侮小孩子的 [M10]
作者: spring123    时间: 2005-5-6 15:20
标题: Re: 可恶的南航(原创)
此后,200多位乘客在没有任何通知何时起飞,如何安排等情况下在候机楼傻等,看着一架架离开杭州飞回广州的飞机心急如焚。而南航方面似乎已经对这种情况见怪不怪,已经懒得解释原因,懒得安抚客户情绪,更懒得安顿焦灼不安的乘客。这就所谓"店大欺客"! [M09]
作者: spring123    时间: 2005-5-6 15:25
标题: Re: 可恶的南航(原创)
到晚上8点多,我打电话给南航,要求他们马上做出妥善的安排,结果广州的推给杭州的,杭州的又说是广州的。互相推诿责任。
后来在乘客的愤怒下,南航方面才有人出面予以乘客安排酒店、用餐,并声称飞机仍在紧急抢修中。
作者: spring123    时间: 2005-5-6 15:31
标题: Re: 可恶的南航(原创)
直至今早8点多,家人才"幸运"地得以乘坐航班安全抵达广州。据悉,所指的幸运是得以安排到其他航班仅有的十几个余位,而仍有近两百人未知如何脱身。 [M10] 如此服务,如此黄金周,也真是百闻不如一见! [M10]
作者: bystep    时间: 2005-5-6 15:50
标题: Re: 可恶的南航(原创)
好像昨天的报纸已经报道了南航在张家界发生的事件,好像是因为将张家界到广州的飞机调往飞杭州。因为等待的时间过长,最后回广州的游客强行占领停机坪。不过报纸是将矛头指向张家界机场 [M04]
个人还一直比较偏爱南航呢,每次都有很多报纸看,吃得也比别的航空公司好一些 [M05]
作者: MASK    时间: 2005-5-6 15:51
标题: Re: 可恶的南航(原创)
[M11] [M11] 白吃白喝白住还不好么 [M04]

下次别浪费钱坐飞机了,多多灌水赚膏膏,赚够了膏膏做学费,俺教你无敌飞行术,咔咔 [M05] [M05] [M05]
作者: ella    时间: 2005-5-6 16:32
标题: Re: 可恶的南航(原创)
偶家LG今天坐这班飞机刚从杭州回到。还好一切顺利。
作者: spring123    时间: 2005-5-6 16:35
标题: Re: 可恶的南航(原创)
没事还是呆在家里舒服。 [M36]
作者: spring123    时间: 2005-5-6 16:38
标题: Re: 可恶的南航(原创)
QUOTE Created By bystep At 2005-5-6
好像昨天的报纸已经报道了南航在张家界发生的事件,好像是因为将张家界到广州的飞机调往飞杭州。因为等待的时间过长,最后回广州的游客强行占领停机坪。不过报纸是将矛头指向张家界机场 [M04]
个人还一直比较偏爱南航呢,每次都有很多报纸看,吃得也比别的航空公司好一些 [M05]


其实,以前一直不觉得有哪家航空公司不好,都是新闻媒体说的。现在家人亲身体会了,才知过中滋味。
作者: E.T.    时间: 2005-5-6 16:51
标题: Re: 可恶的南航(原创)
4月中的時候,偶搭中午12點多上海飛廣州的南航,到了一點半,就把這航班的旅客集合起來,要送到機場旅館過夜去了(你看服務多好啊)原因是航班取消,接下來的飛機全滿,所以沒位子,請各位旅客早點休息去 [M01] [M01]
作者: 冰蕾薄荷    时间: 2005-5-6 16:55
标题: Re: 可恶的南航(原创)
[M11] 2号下午5点多的夏门飞广州,由于飞来的时候延误推迟一个小时,延误后的登机时间过了还没有通知,机场人员就拿着大喇叭通知去拿饭, [M04] 刚好饿着捏,还没吃完就上飞机啦。 [M13]

[M11] 偶还说南航舒服还不错捏。 [M13]
作者: E.T.    时间: 2005-5-6 16:58
标题: Re: 可恶的南航(原创)
QUOTE Created By 冰蕾薄荷 At 2005-5-6
[M11] 2号下午5点多的夏门飞广州,由于飞来的时候延误推迟一个小时,延误后的登机时间过了还没有通知,机场人员就拿着大喇叭通知去拿饭, [M04] 刚好饿着捏,还没吃完就上飞机啦。 [M13]

[M11] 偶还说南航舒服还不错捏。 [M13]

耶!偶2 號也在XIAMEN捏 [M14]
作者: 冰蕾薄荷    时间: 2005-5-6 17:00
标题: Re: 可恶的南航(原创)
[M16] [M16] [M16] [M16]

咋不早说捏???

偶们可以在夏门碰个头捏。
作者: E.T.    时间: 2005-5-6 17:02
标题: Re: 可恶的南航(原创)
QUOTE Created By 冰蕾薄荷 At 2005-5-6
[M16] [M16] [M16] [M16]

咋不早说捏???

偶们可以在夏门碰个头捏。

可能還不到破財的時候 [M01] [M01]
作者: lindows    时间: 2005-5-6 17:27
标题: Re: 可恶的南航(原创)
我以前也遇到过很离谱的情况,不过是好多年前了

过年回家从老白云机场飞杭州,机票的航班本来是767的,结果换了一个757,飞机小了,结果部分乘客(包括我)没法登机。机场和航空公司竟然完全不管,要我们自己去机场1号柜台登记。
而1号柜台那里是乱成一堆,很多航班的人挤在那里,也没人维持次序。

后来挤了半天才改了一班比原来那班晚6、7个小时的航班,也没有任何赔偿和道歉
作者: ella    时间: 2005-5-6 17:54
标题: Re: 可恶的南航(原创)
国外的在这点上真的做的不错。我试过一次去CHECK IN的时候说没有位置了,航空公司(奥地利航空公司)自己把票卖多了。结果我们这批人每人拿到300欧的赔偿,然后坐头等舱从维也纳飞到法兰克福改搭汉莎的飞机。。。偶就拿着意外的300欧在飞机场大肆挥霍了一通 [M13]
作者: amen    时间: 2005-5-6 20:27
标题: Re: 可恶的南航(原创)
倒霉。
作者: 桔梗花    时间: 2005-5-6 21:37
标题: Re: 可恶的南航(原创)
QUOTE Created By ella At 2005-5-6
国外的在这点上真的做的不错。我试过一次去CHECK IN的时候说没有位置了,航空公司(奥地利航空公司)自己把票卖多了。结果我们这批人每人拿到300欧的赔偿,然后坐头等舱从维也纳飞到法兰克福改搭汉莎的飞机。。。偶就拿着意外的300欧在飞机场大肆挥霍了一通 [M13]

经济学老师把这个当成案例来讲,对航空公司和客人都有好处。 [M29]
作者: spring123    时间: 2005-5-6 23:47
标题: Re: 可恶的南航(原创)
听家人回来说他们每人给赔了200元。也算是摆平了吧。
作者: 枫叶之儒    时间: 2005-5-6 23:53
标题: Re: 可恶的南航(原创)
[M29] [M29] [M29]




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