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标题: 深圳银捷快递，叫“慢递”吧？真烂啊 [打印本页]

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:03
标题: 深圳银捷快递，叫“慢递”吧？真烂啊
2011-05-12 ，给孩子在当当网买了几本书，递交成功，得订单号1。

后来又想起几本书忘了订，于是再购买，再递交，得订单号2，该订单号的配送公司是南方都市报。

订单号2的流程是：

提交订单

2011-05-12 21:41:32

订单审核通过

2011-05-12 22:49:41

从北京移仓

2011-05-13 12:50:30

抵达广州开始配货

2011-05-16 11:59:12

广州发货

2011-05-16 17:49:36

收货并确认

2011-05-18 13:47:26

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:05
订单号1是深圳银捷公司，当当网显示的流程是：

提交订单

2011-05-12 21:29:27

订单审核通过

2011-05-12 21:55:14

从北京移仓

2011-05-13 12:50:30

抵达广州开始配货

2011-05-16 11:59:12

广州发货

2011-05-17 01:34:58
收货并确认

配送公司：深圳银捷-深圳电话：0755-88250666投诉电话：0755-29373180

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:09
关键是，订单号2我是18日就收到了，孩子兴高采烈地看完了6本书。现在眼巴巴等着订单号1的书，但望穿秋水也等不到深圳银捷公司配送员的电话！好奇怪啊！我在当当网订了好多次货了，最快的是第二天就送来了，这一次等的时间最长了！

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:11
于是，我打了深圳银捷的客服电话，投诉电话，是电脑录音，提示总是忙音。打配送员的电话，提示是空号。好生奇怪啊！这到底是怎样一个公司呢？好奇搜了下，结果让人吃惊！

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:13
深圳银捷快递在深圳的地址以及客服电话！不要当当网公布的那个!气死了！送货这个慢啊……！！！！！！！！

我在凡客订了鞋，也是深圳银捷送货，我的货从北京过来10号就到了深圳银捷了，结果等到今天都一个星期了连个影子都没有，我就住在深圳，深圳到深圳居然走了一个星期都没到，我崩裂了

前几天我就打电话给深圳银捷，打了好几次没打通，最后终于打通了，那女的说没有快递单号不能帮我查到走件流程！！！就算我提供我的电话、家庭住址、订单号也查不到！！！！

当当也是只提供订单号吧？？所以你别纠结了，就算打了深圳银捷的客服电话也没用，没有快递单号查不了走件流程哎

（以上是网上投诉1）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:16
请问卓越亚马逊为什么选深圳银捷快递这么烂的公司做中间送货人呢?

人深圳的，11月24日在卓越亚马逊订了台笔记本,并选择什么时间都可以收货。26日卓越亚马逊已经在广州仓发货，运货商:深圳银捷快递当天9点多已接到该笔记本并显示运输途中，到了28晚该笔记本还没送到，打深圳银捷快递的电话几次从未有人接，这里我想问问：

1.为什么卓越亚马逊选连网站都没有电话从未有人接的速运公司做送货人？（已多人放映电话没人接，更不用说查单号了）

2.为什么广州发货，第二天在深圳不能收到呢？（快递一般当天到或第二天上午），这不是影响卓越亚马逊给网上购物者的影响吗？难道是为了节省成本。

3.为什么深圳银捷快递公司连个网站都没有，而且联系电话从未有人接的，工作人员干什么去了？这是什么公司？难道生意好的都去送货了，什么狗屁速递！

（以上是网上投诉2）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:19
深圳银捷快递这是一间快递公司么？应该叫慢递吧？

2010.12.17送货来的快递员来收了退货，至今那退货不知所踪。我一直在打电话发EM投诉。今天北京凡客的有个电话来告诉我货在路上了，可能要到1月22号才回到仓库，晕啊！！！！凡客这么大的公司为什么要选银捷这烂公司呀

问题补充：

我后来打了N个电话，写了N多投诉，终于在22号给我退了款，感谢上天！以后再网购，得首选问清楚卖家用什么快递，如果是这个破公司接单的，那就不买了，

以前一直在当当网上订购书，想不到这次使用的是深圳银捷快递，看到网上的记录，说是2011/1/11日上午已经签到了，可我2011/1/12下午都还没收到书。我从2011/1/11日起就给0755-83106866大了N次电话，要不就是占线，要不就是通了没人接。连续两天都没办法拨通。真是气死我了。

既然当当网记录是昨天已经送达了，我还怀疑是不是我的同事错收了，但一想，不太可能，我订购的书是到付款的，总没人连款也付款了罢。逼于无奈，我打算从望上查下深圳银捷快递的电话，开始还估计是不是电话他妈的有问题。后来一查，我完全明白了，那么多人投诉，我想我的书这么晚还没到估计不也是偶然。

真他的想不通，电话0755-83106866要不就老是占线，要不就是通了没人接，或者通了突然间挂了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

（网上投诉3）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:23
本帖最后由 yes168 于 2011-5-21 14:25 编辑

深圳银捷-广州快递公司你给我听着！！！广大网购消费者也过来听听！

问题补充：
你这个垃圾快递公司！日,我在当当定了快1个星期半的书，本来说在北京发货要慢一些要个几天没想到我看了他快了1个星期还说在配货，靠！又过了几天北京终于配货完了接着又到广州配货又配了2天（但他明明只说要一天的）我又忍着等，最让我生气的是那个快递公司，连续发了3天货都没到（但她奶奶的又说1~2天能到）打他们个垃圾公司电话也没人接，说什么繁忙，忙你妈个头啊！你这不明显欺骗消费者么？他妈谁不知道是你们把电话拿起来啊？！我晕到极点，我告诉你当当和深圳银捷-广州快递公司，你们就慢慢磨吧，这几天我出差不等你这个破东西了，你送来劳资也不开门，哭死你！

今天接到银捷快递公司的电话，简直要把我气死，我的东西不急，已经到了快要遗忘的地步，送来了也就送来了，然后还不送上门，要人去取，我在上班，他就说话说得不清不楚，请他送上门要邻居来拿下，结果直接说不送上门，一定要下来取，态度极其恶劣！！最后摔了我的电话就不送啦！！！有这样子的鬼公司哦！！！

对啊！服务态度太烂了，自己晚送到还敲门很大力，送货速度完全不一致，说好1~2天到，结果3、4天才到，真是无语啊！！！！当当快放弃这个快递公司吧！！！不然以后不想去当当买书了！

（网上投诉4）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:27
“深圳银捷”是不是最垃圾的快递公司？大名鼎鼎的“当当网”居然跟这样的垃圾公司交易，什么原因？

我23日下的订单今天还没到而且一点消息又没有又不知道它到底到哪里我很想说你是骑单车送的么骑单车也该到了第一次在当当买东西以后再也不会买了妈的

回答时间：2011-3-3 12:08
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是，肯定是！同城的居然运了7天都没到！

（网上投诉5）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:31
当当网效率低！银捷快递为何那么慢！！

我是7月20日在当当网买的书，标记7月21日已从广州发货，发往中山，但是今天已经27号，连影子都没有！当当网上只说是银捷快递公司的，但没有任何联系方式！！！打电话到广州银捷，告诉了一个中山的电话结果是空号！！当当网也太垃圾了！没有别的运输公司了吗？

推荐答案
因为当当免邮费所以效率低我邮过书。。。五天==！

回答时间：2010-7-27 14:54

（网上投诉6）

作者: yes168 时间: 2011-5-21 14:33
网上一搜才知道深圳银捷是这样一个烂公司，看来我只能遥遥无期地等下去了，好在选的是货到付款方式，所以就无所谓了，就是孩子心急，老盼着他的书啥时候到。

作者: 顾影 时间: 2011-5-21 14:40
哎，快递就是要快啊，这蜗牛速度让人着急。

作者: yes168 时间: 2011-5-22 12:15
今天书总算来了，问了送书的，说是配货员发错地方了，后来辗转到棠下站，不然早送来了。

不过怎么书也送来了，心也安了，只是希望这个公司的效率再提高点，不然，发展不敢恭维。

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