骏景花园业主论坛

标题: 有宽带套餐的业主严重注意啦！你“被无线”了吗？ [打印本页]

作者: brook 时间: 2010-6-20 14:00
标题: 有宽带套餐的业主严重注意啦！你“被无线”了吗？
本帖最后由 brook 于 2010-6-20 14:22 编辑

我住在骏景南苑，是广州电信3866****的业主，于08年申请中国电信我的e家宽带套餐；2009年到期后，由于忙，一直没有管这事，宽带一直用着，电信也没有打过电话给我。今年4月上旬，偶然才发现：电信到期后，没有致电我同意，广州电信开通新的宽带套餐，每月130元；尤其气愤的是，擅自开通wlan 无线宽带套餐，每月25元！这个无线套餐，我从来就不知道有这个，更从来没有使用过！
试想想，做为家庭用户，你已经有了有线的宽带，还要那个无线宽带做什么？！
做为广州电信，在用户套餐到期后，利用霸王合同条款，在不明确告知客户继续套餐的资费等信息下，开通最贵的新套餐，砍你没商量！明明是硬性搭配附送的无线宽带套餐，在旧套餐到期后，自动设为开通，每个月不知不觉收你钱！[M09] [M09]
不知还有多少和我一样的后付费客户，至今还蒙在鼓里，电信宽带套餐到期后，莫名其妙“被无线”，“被开通”，每个月糊里糊涂交冤枉钱。

请各位业主赶紧查查，你“被电信无线”了吗？也请转告你的亲朋好友，别“被电信无线”！

作者: 新月儿 时间: 2010-6-20 14:07
[M13]

作者: 芯仪 时间: 2010-6-20 14:18
[M13] 真的很过份也!!!!!!![M09]

作者: 摸大猪 时间: 2010-6-20 17:27
垄断就是垃圾

作者: 摸大猪 时间: 2010-6-20 17:27
打倒垄断

作者: 摸大猪 时间: 2010-6-20 17:27
去投诉他们去

作者: 小红 时间: 2010-6-20 17:28
[M09]我都不想理电信了
我的电话，无端端开通那些180元的套餐，我一直都不知道

作者: 小红 时间: 2010-6-20 17:28
坚决不交

作者: 猪鼓励糖 时间: 2010-6-20 17:47

坚决不交
小红发表于 2010-6-20 17:28

列你进黑名单咯

作者: 猪鼓励糖 时间: 2010-6-20 17:47
国家D企业好7霸道嘎

作者: 猪鼓励糖 时间: 2010-6-20 17:47
郁唔郁就话入你黑名单

作者: 猪鼓励糖 时间: 2010-6-20 17:48
到时你就大锅咯。。

作者: cat898 时间: 2010-6-20 18:24
去工信部投诉

作者: 秋水 时间: 2010-6-20 18:54
我也被无线了。打了电话去投诉，答应给我在第二月退钱。不过我是个大头虾，后来也没检查是不是给我退了钱。

作者: 芦苇 时间: 2010-6-20 19:03
如果你是自动升级（1M升2M、2M升3M、4M等等）的也要注意，电信先是说给你免费升级，等你到期后，如果你不通知它改套餐等等，它会按升级后的套餐收费，费用通常就会比旧的贵。

作者: 我是余可儿 时间: 2010-6-20 19:06
如果不交费会怎么样呢？有没有人知道

作者: dongljd 时间: 2010-6-20 19:32
我的电信宽带套餐到期后电信前后给了三次电话提出醒我，为何楼主没收到通知，我不是帮电信说话，只是把我的情况说一下而已，请楼主不要拍砖。

作者: 小红 时间: 2010-6-20 19:36

如果不交费会怎么样呢？有没有人知道
我是余可儿发表于 2010-6-20 19:06

停掉，然后不断打电话叫你去交费

作者: 电信大侠 时间: 2010-6-20 20:38
[b]回复 dongljd

一般情況下，寬帶到期之後會有10000號跟進，問客戶是否需要續約。

作者: brook 时间: 2010-6-20 22:00

我也被无线了。打了电话去投诉，答应给我在第二月退钱。不过我是个大头虾，后来也没检查是不是给我退了钱。
秋水发表于 2010-6-20 18:54

原来你也被无线了！所以不知还有多少善良的业主被无线！

作者: 彭湃 时间: 2010-6-21 10:03
真TMD黑，最恨那些无端端“被开通”的抢钱行径！

作者: LANDRY 时间: 2010-6-21 11:43

我的电信宽带套餐到期后电信前后给了三次电话提出醒我，为何楼主没收到通知，我不是帮电信说话，只是把我的 ...
dongljd 发表于 2010-6-20 19:32

我家780包年套餐到期没有通知，直接按每月80块扣款，直到我发现此事

作者: 折花枝 时间: 2010-6-21 13:09
俺就曾经被无耻的电信黑过，现在就不再鸟它了。

作者: 飞刀小李 时间: 2010-6-21 14:52
每个月130.。才贵了。

作者: flizhu 时间: 2010-6-21 14:59
打给记者曝光他

作者: QQWB 时间: 2010-6-21 18:03
投诉才是硬道理

作者: 小晓 时间: 2010-6-21 18:53
太过分了[M09]

作者: brook 时间: 2010-6-22 08:24

我家780包年套餐到期没有通知，直接按每月80块扣款，直到我发现此事
LANDRY 发表于 2010-6-21 11:43

原来你也是这样，电信的客户这么多，没有通知有什么出奇。你不发现，就做冤大头，“无私默默”每个月给钱给电信，然后，它就潇洒的在某一天把这些钱赞助、捐款给某某某某，做为一个“有良心”“有责任感”的企业。

作者: xjys 时间: 2010-6-22 13:14
呵呵，还没有到期。到期后看看是不是真的这样子

作者: zcz636 时间: 2010-6-22 14:02
多留意帐单，还是有好处的！

作者: 羽影醉月 时间: 2010-6-22 15:23
还打算把E家宽换成电信呀，怕怕！都不知道用哪家上网了！

作者: fiona 时间: 2010-6-23 13:39
我家也是780包年到期，没有任何通知，反正后来好像说是80包月，但感觉中似乎每个月的费用都很高，我家固话基本不怎么用，以前还以为是保姆用的，现在保姆走了，费用也没降，不过真没去认真检查过是什么回事！

作者: bsd319 时间: 2010-6-23 14:31
我家的电信费用也超高，下次去问一下，是不是骏景里那个就能问。

作者: 陇上之人 时间: 2010-6-23 21:16
未经你的许可，擅自开通收费项目是非法的，你可以投诉。

作者: brook 时间: 2010-6-27 10:42
本帖最后由 brook 于 2010-6-27 10:48 编辑

如果你是自动升级（1M升2M、2M升3M、4M等等）的也要注意，电信先是说给你免费升级，等你到期后，如果你不通 ...
芦苇发表于 2010-6-20 19:03

电信涉嫌利用霸王条款，和一般人很少仔细关注到期续费的漏洞，让大部分人忽略这个问题；偶然被发现，就退款了事。这种大国企毫无道德可言，能骗就骗。

作者: brook 时间: 2010-6-27 10:50

我家的电信费用也超高，下次去问一下，是不是骏景里那个就能问。
bsd319 发表于 2010-6-23 14:31

你可以去网上营业厅自己查。我就是去查了，才发现这个问题的！钱不多，可是累计下来，也不是个小数，更要命的是不能被人骗呀！

作者: nnzqj 时间: 2010-6-27 13:14
各运营商都是这样的

作者: brook 时间: 2010-6-30 22:48
所以一定要去查查自己的账单。不要被骗

作者: goodsky 时间: 2010-6-30 22:50
现在网上都可以查，做到自己心中有数，利用电信的政策优惠，最大限度的节约费用

作者: brook 时间: 2012-4-17 14:01
转眼又两年，电信宽带好点没有？

作者: bzylong 时间: 2012-4-17 16:50
同情

作者: 低碳人生 时间: 2012-4-17 16:56
从来没留意对账单，一直是自动扣款。

作者: fiona 时间: 2012-4-17 20:59
本帖最后由 fiona 于 2012-4-17 21:01 编辑

我家780包年套餐到期没有通知，直接按每月80块扣款，直到我发现此事
LANDRY 发表于 2010-6-21 11:43

我家还在用80每月的，懒得动！

作者: dlovely 时间: 2012-4-18 11:41
我家780是一年一次过交的,每年到期前要打10000口头续期并启动银行划帐,前两年的情况是到期后就自动断网,后来我都提前续,所以不知道到期后是不是就转了,但貌似现在网速就保持在1M了,之前提上的2M在我续期后就自动掉下来了,可能跟我抠门有关系,呵呵

作者: 吹熄鸟 时间: 2012-4-18 12:17

我家还在用80每月的，懒得动！
fiona 发表于 2012-4-17 20:59

80元一个月的宽带还有得办么？

作者: 吹熄鸟 时间: 2012-4-18 12:18

我家780是一年一次过交的,每年到期前要打10000口头续期并启动银行划帐,前两年的情况是到期后就自动断网,后来 ...
dlovely 发表于 2012-4-18 11:41

1M2M有很大差异么？我家2M的也不快啊

作者: dlovely 时间: 2012-4-18 16:12

1M2M有很大差异么？我家2M的也不快啊
吹熄鸟发表于 2012-4-18 12:18

其实我个人觉得1M也够用了,下载的时候能上百K速度.
我也很少下载,只是有点郁闷,以为1M免费提2M再免费提4M,结果,啥都没有

作者: 吹熄鸟 时间: 2012-4-18 16:25
说什么免费自动提速，我觉得说说而已，我从没见电信真的提过。

作者: 青叶 时间: 2012-4-19 08:43
780包年的电信套餐到期前一个月要自己打10000续签，否则80一个月。今年过期一个月后再续签硬要搭售3G手机套餐，我坚持没要搭售，前几天发觉扣了我两个80，交涉后说退80元后来，发觉自己一个不小心钱就这样被划走，划帐的同学一定要小心。

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