骏景花园业主论坛
标题:
请问如何解决这个问题
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作者:
xiaoll
时间:
2010-1-26 08:22
标题:
请问如何解决这个问题
我是2008年订了一年的ADSL宽带套餐1680元的,后来在2009年10月28日又通过10000续订一年,继续用银行转帐的方式,帐号和以前的一样是本人的中行帐号,但2010年1月23日我因一个技术问题咨询10000才知道,电信没给我套餐而是每月扣我150元网络费和其他电话费。我很惊讶,扣款没成功没人通知我,却让我变成了月交150元的客户。事实上我帐上一直有3000到5000余额啊。我也没同意我是买150元/月的产品啊,要买1680/年的产品啊。哪位可以帮我如何投诉解决。
[本帖由xiaoll修改于2010-01-26 08:22:46]
[本帖由xiaoll修改于2010-01-26 08:27:02]
作者:
xiaoll
时间:
2010-1-26 08:27
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
我想解决了这个问题也是帮助电信改善服务
作者:
只娶一个老婆好
时间:
2010-1-26 08:37
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
不是一次性交的吗
作者:
好撒玛利亚人
时间:
2010-1-26 08:56
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
打10000号
作者:
I677
时间:
2010-1-26 09:21
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
电信就是这么的讨厌。
作者:
静谧的田野
时间:
2010-1-26 09:42
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
有次我公司开通商业电话,居然没有长途功能。我投诉,没用。
作者:
摩大猪
时间:
2010-1-26 10:07
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
可以申请听当时的电话录音,看是谁的责任,如果是自己的就认啦,如果是电信工作人员的责任就要求退回多收的费用
作者:
winner
时间:
2010-1-26 11:48
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
没用。
作者:
子同
时间:
2010-1-26 11:53
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
天天打,打到受理没止。。。
作者:
夏雨雪anan
时间:
2010-1-26 12:14
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
上个月也因为ADSL打10000投诉了一次,问题没解决,倒是接了N多个质量调查电话,反复问我对投诉及售后的处理是否满意 [M10]
作者:
winnpk
时间:
2010-1-26 13:01
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
收到手的钱是不可能还你的啊
作者:
雄儿
时间:
2010-1-26 13:02
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
引用作者 I677 于 2010-1-26发表的原文
电信就是这么的讨厌。
作者:
JJHYTLMJ
时间:
2010-1-26 21:42
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
引用作者 子同 于 2010-1-26发表的原文
天天打,打到受理没止。。。
同意
作者:
琪琪
时间:
2010-1-26 21:51
标题:
Re: 请问如何解决这个问题
楼主真是太大意了,上次也是因为装电话多扣了我的钱,还好我仔细核对了一下,后来打电话过去,电信才退给我钱。退的时候15个工作日之后才退 [M13]
作者:
圣火
时间:
2010-1-26 21:55
标题:
Re:请问如何解决这个问题
找电信投诉呀
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