骏景花园业主论坛

标题: 苏宁的售后服务真是差啊!!!! [打印本页]

作者: winnie 时间: 2009-9-22 17:10
标题: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
在苏宁购了一次物,买了一个洗衣机,就快被苏宁的售后服务气得吐血了!!!!

约好送机,先是约1点,1点钟致电司机,说是3点到,3点致电司机,说是5点前一定到,5点再次致电司机,说也说不清楚时间了,可能8点之后.时间不确定.......

这样的服务!!!!!!!!真是无语啊!!!!!!!!!!

作者: 哞哞羊 时间: 2009-9-22 17:14
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
还好啊，周日送电视机，一早发来短信，说是9——13点会送来，结果12点就来了。

作者: 小富翁 时间: 2009-9-22 17:17
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
售后一般跟苏宁无关，大都是个品牌自己负责的

作者: winnie 时间: 2009-9-22 17:18
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
电过苏宁卖机给我的销售人员,她说让我吓唬一下送货人员,就说要到苏宁投诉他

作者: Jk 时间: 2009-9-22 18:54
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者小富翁于 2009-9-22发表的原文
售后一般跟苏宁无关，大都是个品牌自己负责的

是的

作者: winpk 时间: 2009-9-22 19:34
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
国美也差不多

作者: 我来赚GG 时间: 2009-9-22 19:58
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
不会吧，苏宁的还是不错啊

作者: 一斤岁月 时间: 2009-9-22 20:31
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
都差不多

作者: starkyoyo 时间: 2009-9-22 22:49
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
厂家问题,个人问题

作者: 苏宁客服 时间: 2009-9-25 12:11
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

作者: 飞车 时间: 2009-9-25 12:16
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者苏宁客服于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

苏宁客服都上论坛啦 [M04]

作者: 蓝调柠檬 时间: 2009-9-25 12:46
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者飞车于 2009-9-25发表的原文
[quote]引用作者苏宁客服于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

苏宁客服都上论坛啦 [M04][/quote]
哦哦。。。天哪。。

作者: VOLARE 时间: 2009-9-25 12:48
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者苏宁客服于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
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苏宁电器客户服务中心！

哈哈！ [M21]

作者: VOLARE 时间: 2009-9-25 12:51
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
苏宁客服，跟你对个话，大件电器，国庆有什么优惠？ [M01]

作者: zcz636 时间: 2009-9-25 13:10
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
苏宁最近送过货来都几好啊，
产品是厂家送来的，会不会堵车；厉害啊。现在那里不塞车啊 [M02]

作者: 飞车 时间: 2009-9-25 13:19
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
guo mei ke fu zai ma [M04]

作者: Du2神仙 时间: 2009-9-25 13:44
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者苏宁客服于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

[M16]

作者: 投资GG 时间: 2009-9-25 13:54
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者苏宁客服于 2009-9-25发表的原文
尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
因洗衣机送货问题给您带来不便，敬请谅解！为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

不会吧,恐怖

作者: 我是余可儿 时间: 2009-9-25 13:57
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
国美的好点

作者: 海思 时间: 2009-9-25 14:00
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
是不是应该塞车的缘故？ [M04]

作者: winnie 时间: 2009-9-25 17:11
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
一上来就看到苏宁的客服在线?是真是假???

作者: winnie 时间: 2009-9-25 17:23
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
有试过打苏宁的客服电话4008365365.但永远都是"对不起,你拨打的电话忙........"

作者: winner 时间: 2009-9-25 20:12
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!

引用作者 winnie 于 2009-9-25发表的原文
一上来就看到苏宁的客服在线?是真是假???

是真是假 [M10]

作者: 猎豹 时间: 2009-9-25 20:40
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
苏宁的客服在线? 什么玩意

作者: peter 时间: 2009-9-25 20:45
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
真的假的 [M16]

作者: xiaoguaishou 时间: 2009-9-25 22:22
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
国美送货也快不到哪去。

作者: 农妇山泉有点田 时间: 2009-9-26 02:10
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
苏宁这些都这样

作者: 农妇山泉有点田 时间: 2009-9-26 02:11
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
他们的盈利模式在与厂商压货,对于顾客的些许抱怨

作者: 农妇山泉有点田 时间: 2009-9-26 02:11
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
他们根部不在意

作者: 农妇山泉有点田 时间: 2009-9-26 02:11
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
只要东西便宜

作者: 农妇山泉有点田 时间: 2009-9-26 02:12
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
大把人去买

作者: 老杨同志. 时间: 2009-9-27 10:22
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
几年前在苏宁买了一套CAV，送来时主音箱跟公放是CAV，中置跟环绕居然被调包了，后来跑了几次苏宁没果，最后还得直接冲进经理室拍台，下最后通牒，就是明天中午前不送上门换好就等着媒体帮你们宣传，消委查办，第二天一大早就送上门了。

作者: 飞刀小李 时间: 2009-9-27 14:24
标题: Re: 苏宁的售后服务真是差啊!!!!
是不是真的苏宁客服啊。

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