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标题: 恶心的霉气公司恶心的康宝（总算折腾好了[M30] ） [打印本页]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:33
标题: 恶心的霉气公司恶心的康宝（总算折腾好了[M30] ）
8-25等了整整一天中午有人来抄表问了那个工人
工人说抄完表很快会来结果一天都没有见其他人影
今天又等了半天有邻居提醒说干等不是办法
只好打电话去问谁知道96833竟然说我的热水器资料登记错误所以才没人来
真是 [M09]
第一：
昨天到今天跟本没有人来改造，怎么知道是我的资料错误才没有人来

第二：
煤气炉和热水器的资料是工作人员亲自来看过抄了资料回去的，要是登记错误也是他们自己写错

第三：
8月初的时候有人来核对资料，也完全正确

到现在才冒出说我的资料是错的才没有人上门来。真是恶心的借口。

8-24的时候来发封条，还说一定要8-25有人在，然后8-25干等一天加上今天半天，再加上到现在，又是一天了。再打电话过去，又多一个借口，说我干嘛昨天不打电话给他们，说我不早打电话给他们。

天哪，他们自己说8-25在家等就好了。然后过了三个多小时，有电话打来了，说我发LAN ZHA(广州话，不知道怎么打），说我报错资料给他们，说我没有打电话给他们，说还没跟我约好时间也没有有约好厂家的人上门。说在帮我了，我说什么时候来，他说他也不知道。

更是狂晕，我叫那个人把工号告诉我，我要投诉他，他竟然说他没有工号，他是帮别人的，就挂了我电话。电话号码是82495857.

[本帖由JJGGMM修改于2009-08-26 15:34:17]
[本帖由JJGGMM修改于2009-08-27 18:53:52]
[本帖由JJGGMM修改于2009-08-29 10:22:23]
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[本帖由JJGGMM修改于2009-08-30 00:21:50]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:36
标题: Re: 恶心的煤气公司
真的很气愤
昨天是想着JJ这么大
没有轮到也正常
那今天就继续等
谁知道打个电话去咨询
竟然找了N多借口出来
其实我根本没有责怪他们
只是想咨询下什么时候来
谁知道他们一再说是我自己报错资料才没有人来
真的好气好心给狗咬[M09]

作者: 蟋蟀他哥 时间: 2009-8-26 15:37
标题: Re: 恶心的煤气公司
[M09] 霉气公司就是找个机会上下一起赚钱!
投诉根本没用,不如找有关媒体曝光,治治这帮人渣!

作者: JJRen 时间: 2009-8-26 15:38
标题: Re: 恶心的煤气公司
我打过96833的电话咨询, 也是82495857回拨给我, 感觉也不好. 说的和96833的说法都不同的,很怀疑这个82495857是什么电话.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:39
标题: Re: 恶心的煤气公司
他们的意思就是说没有人来
我们自己没打电话
谁叫你自己等
打横来讲 [M07] [M09]

作者: snippers 时间: 2009-8-26 15:42
标题: Re: 恶心的煤气公司
打96833 是没用的，客服态度是好，但是解决不了问题
LZ直接去一致药店门前的指挥现场吧，等煤气公司的人找厂家解决

作者: qingf2 时间: 2009-8-26 15:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
我家也是，昨天干等了一天，晚上下班回来到骏中街去理论，说管理人员已经走，要打煤气公司电话，结果打了很久，通后忍不住发了火，结果对方火气更大，说她们已经在联系厂家给我们解决问题，要我们理解。我气。今天早上，已经是26日了，好不容易在楼下找到一个，态度很好，结果上门说，改造单不在他那，他改也行要另行收服务费，只好再联系，终于有人上门来看，灶也要换，热水器也要换，我说你们要换调查的时候怎么不说，那人牛气的回答，调查部门只管调查，我们才是改造的部门，说不能改就是不能改。

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
82495857还再次问我什么热水器
问我是用电池还是插电的
我说我不知道不懂看
他竟然在一边笑说“那你就再打去96833投诉”
我说：“我现在一人在家，根本不知道到底是用电池还是用电的，你要告诉我怎么看”

后来我去看了，是插电的，告诉他，他竟然说：“你早点说不就行了，说这么多话”

真想打人啊，这样恶心的态度 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:47
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 snippers 于 2009-8-26发表的原文
打96833 是没用的，客服态度是好，但是解决不了问题
LZ直接去一致药店门前的指挥现场吧，等煤气公司的人找厂家解决

谢谢等下还没人来就去
家里还没有人来改造的邻居
记得也赶紧去找他们省得又白等了

作者: 小陈 时间: 2009-8-26 15:54
标题: Re: 恶心的煤气公司
客服态度不好 [M10]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 15:57
标题: Re: 恶心的煤气公司
又一个电话来说最快要明天 [M09]

作者: evens 时间: 2009-8-26 15:59
标题: Re: 恶心的煤气公司
崩溃。家沐的师傅太不象话了，居然要我家自己打开面板，他才改造，说他只是改造里面的东西。就看了我家热水器下面的两个螺丝锈了打不开，又不买他推销的东西就走人了。这就想难到我。几个朋友一合计现在居然从上面打开了面板，继续投诉要他来改!我还耗上了

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 16:02
标题: Re: 恶心的煤气公司
还说创建文明城市
能够成功就真的就太奇怪了

这样一件事都安排得这么乱
煤气公司的人一个推托一个态度差不说还老是说：“我们也是在帮你联系厂家了”

作者: yinghong_sun 时间: 2009-8-26 16:02
标题: Re: 恶心的煤气公司
安慰下MM， [M37] 消消火

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 16:05
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yinghong_sun 于 2009-8-26发表的原文
安慰下MM， [M37] 消消火

谢谢 [M29]
真的好气啊开始打电话的初衷只是想咨询什么时候来
接着他们提了那么多借口态度还很差结果还说没人叫我等现在说要明天最快
[M20]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 16:07
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 evens 于 2009-8-26发表的原文
崩溃。家沐的师傅太不象话了，居然要我家自己打开面板，他才改造，说他只是改造里面的东西。就看了我家热水器下面的两个螺丝锈了打不开，又不买他推销的东西就走人了。这就想难到我。几个朋友一合计现在居然从上面打开了面板，继续投诉要他来改!我还耗上了

除了96833还有什么电话可以投诉
我也要投诉

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 16:09
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 qingf2 于 2009-8-26发表的原文
我家也是，昨天干等了一天，晚上下班回来到骏中街去理论，说管理人员已经走，要打煤气公司电话，结果打了很久，通后忍不住发了火，结果对方火气更大，说她们已经在联系厂家给我们解决问题，要我们理解。我气。今天早上，已经是26日了，好不容易在楼下找到一个，态度很好，结果上门说，改造单不在他那，他改也行要另行收服务费，只好再联系，终于有人上门来看，灶也要换，热水器也要换，我说你们要换调查的时候怎么不说，那人牛气的回答，调查部门只管调查，我们才是改造的部门，说不能改就是不能改。

那现在呢 [M10]

作者: amee 时间: 2009-8-26 16:54
标题: Re: 恶心的煤气公司
投诉,一直投诉,

作者: wing1018 时间: 2009-8-26 16:55
标题: Re: 恶心的煤气公司
12315

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 17:05
标题: Re: 恶心的煤气公司
再打了一次电话
96833的接线员说：“现在联系不上厂家，明天帮你联系”
我说：“现在四点半都没到，怎么联系不上厂家”

追问之后他才说：“因为厂家电话很忙线，很难打通”
我说：“那很难打通，就忽悠我说联系不上，啥意思；明天如果也难打通，是不是明天你也不联系”
。。。。。

作者: 纵横四海 时间: 2009-8-26 18:10
标题: Re: 恶心的煤气公司
广州离文明城市还很远呢。

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-26 18:31
标题: Re: 恶心的煤气公司
特别是通过这个事情
如果广州能评上文明城市
那真的是很滑稽了

终于有两个人来看煤气炉坤旭***的
可是看了两下说螺丝生锈了，还有说炉子漏气。

我问那改造有没有危险，他们说现在没有危险，但是三两个月之后就知道怎么样

然后又说要等厂家来改，又走了
偶今天又白等了，这样的效率 [M10]

作者: 平心 时间: 2009-8-26 20:40
标题: Re: 恶心的煤气公司
同感，煤气公司的员工素质很差！

作者: xiaoguaishou 时间: 2009-8-26 21:06
标题: Re: 恶心的煤气公司
打电话给电视台，让他们过来现场直播。
煤气公司组织实在差。

作者: yukee 时间: 2009-8-26 21:09
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-26发表的原文
特别是通过这个事情
如果广州能评上文明城市
那真的是很滑稽了

终于有两个人来看煤气炉坤旭***的
可是看了两下说螺丝生锈了，还有说炉子漏气。

我问那改造有没有危险，他们说现在没有危险，但是三两个月之后就知道怎么样

然后又说要等厂家来改，又走了
偶今天又白等了，这样的效率 [M10]

很明确的告诉你.这个公司是蒙人的.能蒙一个是一个.而且主推家丽雅.今天有两个这个公司的人先后来了我家.装作帮我看灶.马上就说不能改要换.推销家丽雅被我赶走了.直到晚上来的才是真正厂家的人.

作者: yaya110 时间: 2009-8-26 21:11
标题: Re: 恶心的煤气公司
除了移动好点所谓的服务,还有那家垄断企业?

作者: yiyu 时间: 2009-8-27 00:40
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-26发表的原文
8-25等了整整一天中午有人来抄表问了那个工人
工人说抄完表很快会来结果一天都没有见其他人影
今天又等了半天有邻居提醒说干等不是办法
只好打电话去问谁知道96833竟然说我的热水器资料登记错误所以才没人来
真是 [M09]
第一：
昨天到今天跟本没有人来改造，怎么知道是我的资料错误才没有人来

第二：
煤气炉和热水器的资料是工作人员亲自来看过抄了资料回去的，要是登记错误也是他们自己写错

第三：
8月初的时候有人来核对资料，也完全正确

到现在才冒出说我的资料是错的才没有人上门来。真是恶心的借口。

8-24的时候来发封条，还说一定要8-25有人在，然后8-25干等一天加上今天半天，再加上到现在，又是一天了。再打电话过去，又多一个借口，说我干嘛昨天不打电话给他们，说我不早打电话给他们。

天哪，他们自己说8-25在家等就好了。然后过了三个多小时，有电话打来了，说我发LAN ZHA(广州话，不知道怎么打），说我报错资料给他们，说我没有打电话给他们，说还没跟我约好时间也没有有约好厂家的人上门。说在帮我了，我说什么时候来，他说他也不知道。

更是狂晕，我叫那个人把工号告诉我，我要投诉他，他竟然说他没有工号，他是帮别人的，就挂了我电话。电话号码是82495857.

[本帖由JJGGMM修改于2009-08-26 15:34:17]

我也给煤气公司的人折腾，烦S了：

1、8月初，有穿蓝色工衣的煤气公司的人来登记炉具、热水器的资料
2、后来收到通知单，却说无普查资料
3、8月24日上午打96833，接线的说电脑中无资料，我说现在再报吧，那接线的不让报，说要明天现场报

4、8月24日中午有一穿枣红色工衣的女普查员来贴封条，再次登记炉具、热水器的资料，我签名确认，那人说回去入电脑就没问题了
5、8月25日上午，有人按门，以为师傅到，结果又是那女普查员，她说有人叫她来普查，我晕，说你昨天不是普查了吗
6、8月25日下午，还无人来改造，打96833，接线的一查，说电脑中还没有普查资料，我说你们都查了两次了！这个接线的稍好一点，肯帮我把资料入到电脑。

7、8月25日下午5时多，又有人按铃，心想终于来了，打开门一看，又是那个女普查员，她说别人叫她来普查，我狂晕：你已经普查了，把资料给别人下单就行了，你还跑上我家干吗
8、忍无可忍，跟着这个不知所谓的阿姨到了现场指挥点，咆哮了一通，才有一个姓陈貌似主管的人拿着手写单带我去找厂家，结果找来的坤旭把康宝的炉弄得漏气，给万和的单没了下文！
9、8月26日继续折腾，至今还未结束。

碰到煤气公司这样素质的人，真够倒霉 [M08]

作者: 羽影醉月 时间: 2009-8-27 01:07
标题: Re: 恶心的煤气公司
煤气公司改什么天然气趁机捞一笔，那些师傅也要趁机捞一笔，应该打破额头早点混进煤气公司当个改灶具师傅，发达了！

作者: XSYSXZ 时间: 2009-8-27 01:29
标题: Re: 恶心的煤气公司
[M10] [M10] [M10] 看看是啥回事

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 09:41
标题: Re: 恶心的煤气公司
今天一早又打了两个电话
96833：已经在帮联系厂家了，会尽快来。
我: 尽快是什么时候，一定要早上来，我们白等了两天了。
96833：我们也不知道具体时间，我会联系。。。。

[M10] 这个话听了N遍了，我现在是记住每个接线员的工号，然后打过去就一直找那个人。要不老是推托一个又一个。

作者: qingf2 时间: 2009-8-27 09:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
已经是27日了，经过昨天反复的投诉，27日8点25分，有人打电话给我要上门改造热水器，并说你家里的用了五年了，不安全要换新的，我说你啥都不要说，给我改造就行，我昨天已经打电话给你们领导了，到九点止，已改造好。

8月26日我在这天却被美的改造的人气的大发火了，上午在楼下抓了一个人上来，态度很好，一上门就说改造单不在他手上，要他改造也行，另行收费；
等到了那个手握我家改造的的马生（已投诉），说灶不能改，要换；热水器最好换新的，不换也行，得请师傅来修才能改造；好，灶在朋友那里买了一台；热水器也请人上来搞了一下；然后打电话给马姓改造员：“啊，你们在哪里买的啊，既然已经买了灶，也让他们给你改造热水器好了。我现在在别的家里改造，再到你家。”我侄女一直在家等到我下班，7点我打电话过去（电话沟通过，7点后安排到我家），竟然说：今天下班了，明天再安排。
火气就是这样被点燃的，就是因为没在他那里买灶，结果一拖再拖，只好恕气冲天的投诉了。
这就是政府的民生工程，把老百姓当猴耍。

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 09:47
标题: Re: 恶心的煤气公司
昨天来的坤旭(KX)**的人

一进门我就问过他们是什么厂家（PS:96833说最终上门的是厂家），KX的人说他们是煤气公司所属的工程队，他们能改就不用厂家，我才让他们进来的。

一开火就说我煤气灶漏气，要换
我还特傻地问：那有没有危险

还好马上想起渔翁说过要拍照录像，我赶紧拿了相机拍，那两个人又说是螺丝坏了拧不开，他们管不了，要厂家来。就走了。

后来和家人一商量，一直这么用，怎么可能漏气。上个月底还叫了管理处一个查看煤气炉的人来看过，根本也没说漏气；何况漏气不是应该有味道吗。

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 09:51
标题: Re: 恶心的煤气公司
一家人有老有小
你说不做饭怎么行
你说没有热水冲凉怎么行

ZF到底有没有考虑过老百姓过得就是这种柴米油盐的小事
连这点破事都折腾了这么些天不说，迄今还在等
搞得自己都成了怨妇似的，天然气没燃起来，火气确实已经燃起来了
[M09] [M09] [M09] [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 09:58
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yiyu 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-26发表的原文
8-25等了整整一天中午有人来抄表问了那个工人
工人说抄完表很快会来结果一天都没有见其他人影
今天又等了半天有邻居提醒说干等不是办法
只好打电话去问谁知道96833竟然说我的热水器资料登记错误所以才没人来
真是 [M09]
第一：
昨天到今天跟本没有人来改造，怎么知道是我的资料错误才没有人来

第二：
煤气炉和热水器的资料是工作人员亲自来看过抄了资料回去的，要是登记错误也是他们自己写错

第三：
8月初的时候有人来核对资料，也完全正确

到现在才冒出说我的资料是错的才没有人上门来。真是恶心的借口。

8-24的时候来发封条，还说一定要8-25有人在，然后8-25干等一天加上今天半天，再加上到现在，又是一天了。再打电话过去，又多一个借口，说我干嘛昨天不打电话给他们，说我不早打电话给他们。

天哪，他们自己说8-25在家等就好了。然后过了三个多小时，有电话打来了，说我发LAN ZHA(广州话，不知道怎么打），说我报错资料给他们，说我没有打电话给他们，说还没跟我约好时间也没有有约好厂家的人上门。说在帮我了，我说什么时候来，他说他也不知道。

更是狂晕，我叫那个人把工号告诉我，我要投诉他，他竟然说他没有工号，他是帮别人的，就挂了我电话。电话号码是82495857.

[本帖由JJGGMM修改于2009-08-26 15:34:17]

作者: yukee 时间: 2009-8-27 10:36
标题: Re: 恶心的煤气公司
坤旭XX的人都不会改造的.都是上门让你换的.说你家的老化了.这有问题那有问题.然后推销家丽雅.听说他们是挨家挨户敲门的.能蒙一个是一个.

作者: yukee 时间: 2009-8-27 10:39
标题: Re: 恶心的煤气公司
而且我昨天暴跳如雷的对96833说.不要给我安排推销的人来.我要买也不从他们手上买.你们是安排改造的人来.任务就是改造.说那么多废话干吗.不会改造就不要来.所以最后来的就是美的厂家的人.但坤旭的人也很神通广大啊.竟然知道我留给96833的电话.也知道我家没改造.而且前后十五分钟来两拔坤旭的人.我对第二个说上面一个是骗子吧.第二个可能是下重单.足以说明他们内部是多么的混乱.

作者: ayay 时间: 2009-8-27 10:55
标题: Re: 恶心的煤气公司
96833接线的大部分都是敷衍了事，
不是为客户解决问题

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 11:42
标题: Re: 恶心的煤气公司
KX的到底是什么人
刚刚又来一个
今天说我的漏火
我说：昨天你们不是来人看了，说要厂家来改，你们干嘛又来

可恶的，又浪费了半天

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 11:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
[M17] [M09]

作者: yukee 时间: 2009-8-27 11:47
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的到底是什么人
刚刚又来一个
今天说我的漏火
我说：昨天你们不是来人看了，说要厂家来改，你们干嘛又来

可恶的，又浪费了半天

KX的不会改造的.上门看一下就让你换.
他们不知是从哪里得知我们还没改造的.真是很奇怪.
你的灶是什么牌子的?让96833派厂家的人.要凶一点狠一点.最好还要威胁一下.他们才会上心.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 11:50
标题: Re: 恶心的煤气公司
我一再说要厂家来
他们还是让KX的人来
真是忍无可忍了 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 11:52
标题: Re: 恶心的煤气公司
KX的人说漏火
要换炉头还是灶头
要么就换整个新的
有没有邻居遇到这个情况

换整个新的肯定是废话
炉头真要换一般是多少钱呢急

作者: yukee 时间: 2009-8-27 11:53
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
我一再说要厂家来
他们还是让KX的人来
真是忍无可忍了 [M09]

坤X的人有黄色改造单吗?如果没有.就是冒充的.只有厂家的人手上才有单子.切记.因为改造完成后要签字的.还有保修卡的.

作者: yukee 时间: 2009-8-27 11:54
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的人说漏火
要换炉头还是灶头
要么就换整个新的
有没有邻居遇到这个情况

换整个新的肯定是废话
炉头真要换一般是多少钱呢急

来我家也是这么说的.然后就推销家丽雅.被我赶走了.继续打96833投诉.直到真正厂家的人为止.说得狠一点.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 12:01
标题: Re: 恶心的煤气公司
没有黄色的单
就记了我的地址和电话

难怪了
我本来不让他进
他说：证件都给你看了，你的联系方式我们都有，要不怎么知道你家。。。。

晕，给忽悠了 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 12:03
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的人说漏火
要换炉头还是灶头
要么就换整个新的
有没有邻居遇到这个情况

换整个新的肯定是废话
炉头真要换一般是多少钱呢急

作者: yukee 时间: 2009-8-27 12:08
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的人说漏火
要换炉头还是灶头
要么就换整个新的
有没有邻居遇到这个情况

换整个新的肯定是废话
炉头真要换一般是多少钱呢急

来我家也是这么说的.然后就推销家丽雅.被我赶走了.继续打96833投诉.直到真正厂家的人为止.说得狠一点.[/quote]

他一说漏火，我就很担心安全问题了，可是我也不懂啥叫漏火
是不是不管三七二十一，坚持到厂家来改就好了，我现在就是担心万一厂家也说漏火，也说要换炉头，那么要怎么应付，真要换，是什么价格，省得给忽悠了[/quote]

你是男是女?
我发现只要家里是老人和女人在家的.都会忽悠.男同志在家的又略懂一些的.他们就骗不过.很明显.昨晚我LG在家.二话不说改造好了.当然晚上来的是厂家的.之前的全是KX的人.所以不是相同的人也不好说.

作者: amee 时间: 2009-8-27 12:18
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的人说漏火
要换炉头还是灶头
要么就换整个新的
有没有邻居遇到这个情况

换整个新的肯定是废话
炉头真要换一般是多少钱呢急

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 12:18
标题: Re: 恶心的煤气公司
我是MM [M20]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 12:20
标题: Re: 恶心的煤气公司
折腾了三天了
第一天：瞎等
第二天：瞎等+火
第三天：还在瞎等+很火

说是给的我厂家的师傅的电话
打过去师傅又说没有单在他那里
再打另一个师傅也说没有单

作者: yukee 时间: 2009-8-27 12:21
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
我是MM [M20]

那你只有凶狠的打电话.打到厂家的人来为止.如果你之前用的好好的.而且又没到年限的话.是可以改造的.坚持这一点.

作者: yukee 时间: 2009-8-27 12:22
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
折腾了三天了
第一天：瞎等
第二天：瞎等+火
第三天：还在瞎等+很火

说是给的我厂家的师傅的电话
打过去师傅又说没有单在他那里
再打另一个师傅也说没有单

不打师傅的电话.就打96833.事情是煤气公司搞出来的.当然找煤气公司.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 13:38
标题: Re: 恶心的煤气公司
今天打了无数次96833
刚刚终于来了个改热水器的

我家是松下的热水器但是来的是真金***公司
没有黄单说我的是补的单
两下搞好了留下了个保修卡

还在催煤气灶的 [M10]

作者: yukee 时间: 2009-8-27 13:59
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
今天打了无数次96833
刚刚终于来了个改热水器的

我家是松下的热水器但是来的是真金***公司
没有黄单说我的是补的单
两下搞好了留下了个保修卡

还在催煤气灶的 [M10]

松下热水器也是退出中国市场了.所以可能是真金公司接手了售后和改造.有保修卡就是对的.
煤气灶.继续打96833.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 14:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
继续打ING[M13]

来了个人说是康宝的
我叫他给证件
他说：什么都没有
我说：那不好意思
他说：那你继续等

怪事怪人真多

作者: 笨笨猪 时间: 2009-8-27 14:59
标题: Re: 恶心的煤气公司
我家很顺利哦,25号早上就来改了,没收钱,把炉拆开改了一下喷嘴和炉头,又装了回去,因为热水器是新买的,就没动.很快就搞定了,我从来不打96833,我都是打的83962222的号码,

作者: yukee 时间: 2009-8-27 15:05
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者笨笨猪于 2009-8-27发表的原文
我家很顺利哦,25号早上就来改了,没收钱,把炉拆开改了一下喷嘴和炉头,又装了回去,因为热水器是新买的,就没动.很快就搞定了,我从来不打96833,我都是打的83962222的号码,

83962222和96833是一个号码.96833就是以前的83962222. [M01]

作者: 笨笨猪 时间: 2009-8-27 15:43
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者笨笨猪于 2009-8-27发表的原文
我家很顺利哦,25号早上就来改了,没收钱,把炉拆开改了一下喷嘴和炉头,又装了回去,因为热水器是新买的,就没动.很快就搞定了,我从来不打96833,我都是打的83962222的号码,

83962222和96833是一个号码.96833就是以前的83962222. [M01][/quote]
是的,我知道,但是96833是把你的问题转到下面的维修点或者服务点去的,我这几天我就打83692222,一在确认我家的要不要换,他们态度很好,报地址就帮你解决了

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 15:48
标题: Re: 恶心的煤气公司
笨笨猪真幸运
25号前包括25号
我都一直满怀希望
想象着一切像你这么顺利呢

今天下午又来了一批KX的
该来的不来
不该来的经常来

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 15:48
标题: Re: 恶心的煤气公司
YUKEE家全改好了吗

作者: yinghong_sun 时间: 2009-8-27 15:51
标题: Re: 恶心的煤气公司
来看看MM家的改好没

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 15:59
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yinghong_sun 于 2009-8-27发表的原文
来看看MM家的改好没

谢谢折腾了又一天下午来改了热水器
还有煤气灶仍然在斗争中

作者: yukee 时间: 2009-8-27 16:04
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
YUKEE家全改好了吗

弄好了.

作者: lilinana 时间: 2009-8-27 16:06
标题: Re: 恶心的煤气公司
只能安慰了 [M13]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 16:16
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
YUKEE家全改好了吗

弄好了.[/quote]

真好
我的煤气灶估计今天又没戏了

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 16:16
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 lilinana 于 2009-8-27发表的原文
只能安慰了 [M13]

谢谢 [M29]

作者: yukee 时间: 2009-8-27 16:17
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
YUKEE家全改好了吗

弄好了.[/quote]

真好
我的煤气灶估计今天又没戏了[/quote]

我怀疑那个没单的有可能是厂家的.让他先进来.看他怎么说再决定赶不赶他走.

作者: 老杨同志. 时间: 2009-8-27 16:30
标题: Re: 恶心的煤气公司
煤气公司根本就是上门推销产品的，没人愿意帮你改的，而且态度极度恶劣，真后悔25号那天白受了他们一天的气，后来气到没办法还是没改成自已去买了新的。

作者: 笨笨猪 时间: 2009-8-27 16:40
标题: Re: 恶心的煤气公司
LZ还是打83962222去问一下吧,可能会遇到态度好的点的呢,就解决问题了

作者: 笨笨猪 时间: 2009-8-27 16:47
标题: Re: 恶心的煤气公司
因为我开始不知道我家的能不能改,所以我就打83962222去问,电话是提示说改为96833了,我也不理他,照打,他们问了我的用户号码,我忘了,就报的地址,也可以查到的,他们就主动的问我是不是什么牌子的,告诉我可以改,真的比较幸运没碰见你们说的情况

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 17:54
标题: Re: 恶心的煤气公司
打了康宝什么工程负责人
什么经理都没接或者关机

康宝的人都没有没有工作证
换个煤气灶上那个出火的部件说要两百多块
今天是来人了可是没改成非常头晕

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 18:00
标题: Re: 恶心的煤气公司
83962222和96833一样的
我打过去了

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 18:02
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
YUKEE家全改好了吗

弄好了.[/quote]

真好
我的煤气灶估计今天又没戏了[/quote]

我怀疑那个没单的有可能是厂家的.让他先进来.看他怎么说再决定赶不赶他走.[/quote]

最后确认是康宝的让他进来了
说有螺丝拧不开不肯帮我改
要么就要换配件要两百多我让他走了
然后打他们负责人和经理电话都没人接还有13016010278是关机的
96833的人也在帮找康宝的人都关机了
那个师傅一出我门口也关机了

作者: yukee 时间: 2009-8-27 18:45
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
YUKEE家全改好了吗

作者: sigil 时间: 2009-8-27 18:49
标题: Re: 恶心的煤气公司
同情一下楼主.我也等了一天骂了一天没来,第二天才过来的.都已经听到我的声音就知道我是哪的住户了.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 18:52
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 sigil 于 2009-8-27发表的原文
同情一下楼主.我也等了一天骂了一天没来,第二天才过来的.都已经听到我的声音就知道我是哪的住户了.

哎现在是对康宝也相当无语了

作者: yiyu 时间: 2009-8-27 22:28
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 yukee 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-27发表的原文
KX的到底是什么人
刚刚又来一个
今天说我的漏火
我说：昨天你们不是来人看了，说要厂家来改，你们干嘛又来

可恶的，又浪费了半天

KX的不会改造的.上门看一下就让你换.
他们不知是从哪里得知我们还没改造的.真是很奇怪.
你的灶是什么牌子的?让96833派厂家的人.要凶一点狠一点.最好还要威胁一下.他们才会上心.[/quote]

煤气公司和KX的是狼狈为奸的，25日煤气公司某人把我的单现场给了KX，结果改造后弄坏了炉子！

作者: evens 时间: 2009-8-27 23:01
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 evens 于 2009-8-26发表的原文
崩溃。家沐的师傅太不象话了，居然要我家自己打开面板，他才改造，说他只是改造里面的东西。就看了我家热水器下面的两个螺丝锈了打不开，又不买他推销的东西就走人了。这就想难到我。几个朋友一合计现在居然从上面打开了面板，继续投诉要他来改!我还耗上了

热水器总算改好了。
上次那个人走后，LG火冒三丈，继续投诉，昨天下午来了个师傅二话没说就改好了。感叹一下，原来改造就是换那么简单的一个部件，但是过程真是无比麻烦。后来人打电话解释说，之前的师傅不是他们公司，估计是怕我们继续投诉。

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-27 23:43
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 evens 于 2009-8-27发表的原文
[quote]引用作者 evens 于 2009-8-26发表的原文
崩溃。家沐的师傅太不象话了，居然要我家自己打开面板，他才改造，说他只是改造里面的东西。就看了我家热水器下面的两个螺丝锈了打不开，又不买他推销的东西就走人了。这就想难到我。几个朋友一合计现在居然从上面打开了面板，继续投诉要他来改!我还耗上了

热水器总算改好了。
上次那个人走后，LG火冒三丈，继续投诉，昨天下午来了个师傅二话没说就改好了。感叹一下，原来改造就是换那么简单的一个部件，但是过程真是无比麻烦。后来人打电话解释说，之前的师傅不是他们公司，估计是怕我们继续投诉。[/quote]

感叹啊感叹折腾了三天松下热水器也是总算改好了师傅两下子就弄好了
可是可恶的康宝啊还没下落

作者: lcc0731 时间: 2009-8-28 08:10
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
恩，折腾了一天，终于有一个师傅愿意改造，刚开始没多久，煤气安检跑上来交差（因现场被踢皮球，涉嫌包皮坤旭，电话投诉了安检），居然对师傅说有问题你们要坚持。。。 [M12] 。。。搞得愿意改造的小师傅脸色愈加发黑。。。 [M15]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 10:01
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 10:02
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
恩，折腾了一天，终于有一个师傅愿意改造，刚开始没多久，煤气安检跑上来交差（因现场被踢皮球，涉嫌包皮坤旭，电话投诉了安检），居然对师傅说有问题你们要坚持。。。 [M12] 。。。搞得愿意改造的小师傅脸色愈加发黑。。。 [M15]

一天能搞定真羡慕[M20]

作者: lcc0731 时间: 2009-8-28 10:44
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

态度要坚决强硬，反正我就是不改了照用，有问题你们煤气公司负责，考虑联系媒体，记下客服编号。。。实在不行买新的也更放心。。。 [M30]

作者: yukee 时间: 2009-8-28 10:47
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

态度要坚决强硬，反正我就是不改了照用，有问题你们煤气公司负责，考虑联系媒体，记下客服编号。。。实在不行买新的也更放心。。。 [M30][/quote]

你不是改好了吗?怎么又不改了照用?我家的已经改好了.用得比前还好.

作者: 小富翁 时间: 2009-8-28 10:51
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
怎么也是坤旭 [M16]
这家公司有些业务员没有一点职业道德。

作者: lcc0731 时间: 2009-8-28 10:54
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 yukee 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

态度要坚决强硬，反正我就是不改了照用，有问题你们煤气公司负责，考虑联系媒体，记下客服编号。。。实在不行买新的也更放心。。。 [M30][/quote]

你不是改好了吗?怎么又不改了照用?我家的已经改好了.用得比前还好.[/quote]

恩，我改好了，用起来点火比以前容易。。。
看到JJGGMM 4天还没改好，所以发言啦

作者: yukee 时间: 2009-8-28 10:56
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
坤旭这家公司真的太烂太差.这些人上门就是装腔作势撬一下.然后就要你换.其实他们根本不是厂家的人.最后美的厂家人说他们有时太忙了.就被KX的人钻了空隙.

作者: yukee 时间: 2009-8-28 10:57
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 11:17
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 yukee 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 lcc0731 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
抗战第四天
煤气灶还没改好

继续打电话劳民伤财伤神 [M09]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 11:18
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 yukee 于 2009-8-28发表的原文
坤旭这家公司真的太烂太差.这些人上门就是装腔作势撬一下.然后就要你换.其实他们根本不是厂家的人.最后美的厂家人说他们有时太忙了.就被KX的人钻了空隙.

KX经常出现
怎么他们人就那么多

作者: JJ_wood 时间: 2009-8-28 11:20
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
LZ 我家的情况跟你完全一样。 25日我给煤气公司打了无数个电话，唯一值得安慰的是客服小姐的态度不错，跟进得挺紧的。

因为资料错误，煤气公司安排上门的都是其他品牌的师傅。热水器还挺顺利，但煤气灶来了三拨人都没弄好，一看是康宝就直摇头！

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 11:33
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝

引用作者 JJ_wood 于 2009-8-28发表的原文
LZ 我家的情况跟你完全一样。 25日我给煤气公司打了无数个电话，唯一值得安慰的是客服小姐的态度不错，跟进得挺紧的。

因为资料错误，煤气公司安排上门的都是其他品牌的师傅。热水器还挺顺利，但煤气灶来了三拨人都没弄好，一看是康宝就直摇头！

客服态度是可以的
可是这么几天了都没有安排好人来

那你现在改好了吗
我还在等
刚刚康宝昨天来的那个师傅又说今天下午来
我怕了他们了不知道又有什么新状况

作者: HPHP 时间: 2009-8-28 11:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
缺德的人 [M09]

作者: HPHP 时间: 2009-8-28 11:43
标题: Re: 恶心的煤气公司
缺德的煤气公司 [M10]

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 11:59
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 HPHP 于 2009-8-28发表的原文
缺德的人 [M09]

确实直到今天96833才有个女特别认真跟进这个事情
虽然对今天96833的表现感觉满意
可是前些天他们就有效率地安排好的话
也不至于我们折腾了这么久

只能寄期望于下午来改造一切顺利了

作者: 真累 时间: 2009-8-28 12:09
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 HPHP 于 2009-8-28发表的原文
缺德的人 [M09]

确实直到今天96833才有个女特别认真跟进这个事情
虽然对今天96833的表现感觉满意
可是前些天他们就有效率地安排好的话
也不至于我们折腾了这么久

只能寄期望于下午来改造一切顺利了[/quote]

你一定要记住接你电话的96683工作人员的工号.电话一接通.对方就会报工号.你就重复一次:你是XXX号吧.我记住了.这件事你要跟进.不然我一直找你.

作者: JJGGMM 时间: 2009-8-28 12:15
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者真累于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 JJGGMM 于 2009-8-28发表的原文
[quote]引用作者 HPHP 于 2009-8-28发表的原文
缺德的人 [M09]

作者: ayay 时间: 2009-8-28 13:58
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 HPHP 于 2009-8-28发表的原文
缺德的煤气公司 [M10]

顶！

作者: bg37 时间: 2009-8-28 14:00
标题: Re: 恶心的煤气公司恶心的康宝
我也是没办法，去国美买了一个回来装了，省得再受那窝囊气 [M09]

作者: yiyu 时间: 2009-8-28 14:58
标题: Re: 恶心的煤气公司

引用作者 HPHP 于 2009-8-28发表的原文
缺德的煤气公司 [M10]

霉气公司 [M35]

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