骏景花园业主论坛

标题: 水云居（美容院）的顾客看过来！转去田氏店了 [打印本页]

作者: yes168 时间: 2009-7-20 22:32
标题: 水云居（美容院）的顾客看过来！转去田氏店了
今天去南苑的水云居做美容，才发现老板已经更换了。

现在遇到麻烦事，水云居的原老板阿霞拿了新老板的转让费，没有对我们老顾客做安置，就走人了！今天上午收到阿霞发来的信息，说她打理美容院期间遇到的后续问题，可以和她联系，但刚才打她的电话，关机。

我是去年办了30次脸部美容的，现在还有10多次没有用完。现在新老板表示无力承担我们原顾客的后续美容服务，因为原老板没有把相应的钱交接给她！

现在想问问大家：这种事情，怎么办？ [M10]

[本帖由yes168修改于2009-07-20 22:32:53]
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[本帖由yes168修改于2009-07-27 22:19:48]

作者: amee 时间: 2009-7-20 22:34
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
[M16] 够烂的美容所

作者: 枚梅 时间: 2009-7-20 22:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
没有诚信，到处可见的问题 [M13]

作者: yang_jx007 时间: 2009-7-20 22:42
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
你们都别去了，换老板了，没生意了，到时就会想起这些被遗落的“财神”，随便说说 [M04]

作者: yes168 时间: 2009-7-20 22:43
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
关键是，记得原来在工商银行那家美容院老板之一卷款逃跑时，还和水云居原老板谈起此事，她信誓旦旦说她的美容居是绝对不会那样做伤害顾客的事情的！说水云居是04年在骏景开设，是个老店了，顾客多是业主，回头客多，放心，走不了！

[本帖由yes168修改于2009-07-21 07:26:09]

作者: ivyqin 时间: 2009-7-20 22:44
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
一般情况下，新接手的会愿意接受老顾客地，呵呵

作者: yes168 时间: 2009-7-20 22:51
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 ivyqin 于 2009-7-20发表的原文
一般情况下，新接手的会愿意接受老顾客地，呵呵

我去过你们店体验，印象不错。如果不是已经办的卡多，会考虑在你们店开个卡的。

想问下你：据水云居新老板说，水云居的老顾客有的开的卡还有50、60次没有消费，几千元的赠送服务，这类顾客还不少，她实在是承担不起？怎么办？
[本帖由yes168修改于2009-07-20 22:52:28]
[本帖由yes168修改于2009-07-21 07:26:54]

作者: 爽爽歪歪 时间: 2009-7-20 22:57
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
[M41]

作者: yes168 时间: 2009-7-20 22:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
原来对水云居印象一直很好的，原老板也是骏景论坛的活跃分子，常在心情版和徒步群活跃的，不会临走给大家留下那么差的印象吧？ [M16]

[本帖由yes168修改于2009-07-21 07:27:34]

作者: 小富翁 时间: 2009-7-20 22:59
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
等两天再看看吧，相信阿霞会有个说法的。

作者: xiaoguaishou 时间: 2009-7-20 22:59
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
在JJ小店开卡很没安全感。

作者: yes168 时间: 2009-7-20 23:02
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
关键是，我分别在骏景的两家美容院开有卡，面部卡，身体卡，现在看来怕怕了，以后不消费完，坚决不开卡了！ [M07]

[本帖由yes168修改于2009-07-20 23:02:50]
[本帖由yes168修改于2009-07-21 08:41:02]

作者: ivyqin 时间: 2009-7-20 23:04
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 yes168 于 2009-7-20发表的原文
[quote]引用作者 ivyqin 于 2009-7-20发表的原文
一般情况下，新接手的会愿意接受老顾客地，呵呵

作者: ivyqin 时间: 2009-7-20 23:05
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
不过，偶其实没有发言权啊， [M13] [M41]

作者: yes168 时间: 2009-7-20 23:08
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 ivyqin 于 2009-7-20发表的原文
[quote]引用作者 yes168 于 2009-7-20发表的原文
[quote]引用作者 ivyqin 于 2009-7-20发表的原文
一般情况下，新接手的会愿意接受老顾客地，呵呵

我去过你们店体验，印象不错。如果不是已经办的卡多，会考虑在你们店开个卡的。

想问下你：据水云居新老板说，水云居的老顾客有的开的卡还有50、60次没有消费，几千元的赠送服务，这类顾客还不少，她实在是承担不起？怎么办？

[本帖由yes168修改于2009-07-20 22:52:28][/quote]

我在珠江新城接手过别人的店，据说是转让行规，惯例做法是顾客余下的项目会接着做，但不会涉及退款等问题！[/quote]

我们没有要求退款啊，也可以在该店继续后续的美容服务。关键是：新老板说很多顾客剩余的次数和项目很多，她无力承担！

是否按行规，原老板是不是还要给新老板老顾客的后续美容钱款？
[本帖由yes168修改于2009-07-21 07:29:06]

作者: lucky15 时间: 2009-7-20 23:33
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
不喜欢开卡

作者: gzhyn 时间: 2009-7-20 23:39
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
有次去水云居做，完事后帮我搽了一脸的隔离霜，然后对我说这美容效果不错，你的脸洗得好白。。。。。。 [M10] [M10]

作者: yukee 时间: 2009-7-21 00:26
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
之前那个老板不是在论坛很活跃的吗?出来吱一声吧.

作者: 为什么 时间: 2009-7-21 00:29
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
去年在那儿体验过一次.觉得不太好.所以不想开卡.那里的小姑娘就一直拉着我说你看你的脸现在多好看啊.反正那意思就是我不开卡就说不过去.我才不管.付了体验的钱走人.当时就觉得这家店做不长.

作者: 夏雨雪anan 时间: 2009-7-21 07:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
去年由于带孩子比较累去那儿开了卡做推背，还有几次没做完的呢[M08]据以前帮我做的小妹说，阿霞只是店长哦，怎么现在变成老板了 [M10]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 08:37
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
阿霞是老板，店长是阿宝。现在她的全部员工都走了。新老板只好重新招兵买马

[本帖由yes168修改于2009-07-21 08:40:08]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 08:39
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
阿霞发信息跟我说，可以在原店继续做，但新老板看还有那么多顾客还有那么多项目没做完，所以觉得上当了，不想承担下去。

阿霞的意思是会自己想办法为我们服务完？等待消息吧

作者: amee 时间: 2009-7-21 08:51
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 yukee 于 2009-7-21发表的原文
之前那个老板不是在论坛很活跃的吗?出来吱一声吧.

那就应该出来吱一声 [M19]

作者: 珍珠 时间: 2009-7-21 08:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 yes168 于 2009-7-21发表的原文
阿霞发信息跟我说，可以在原店继续做，但新老板看还有那么多顾客还有那么多项目没做完，所以觉得上当了，不想承担下去。

阿霞的意思是会自己想办法为我们服务完？等待消息吧

这个新老板在交接前不看明细的么？
觉得这个新老板不太会做生意呵呵。
小区内还非要把老顾客赶跑。

作者: titan 时间: 2009-7-21 08:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
[M11] ，糟糕，开了一张卡，还没开始做呢。。。。

作者: sweetpie 时间: 2009-7-21 08:59
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
这些做美容的都是些骗子，我当初开完卡就后悔了，就担心发生这种事。平时又没多少时间去做，真是亏死了。其实想想，让这些化学产品在脸上按摩这么长时间，对皮肤实际上是一种破坏，以后不会再办这类卡了。

作者: 动静相宜 时间: 2009-7-21 09:06
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
这样的店，真让人讨厌，姐妹们以后要开也只能开小金额的卡 [M10]

作者: 赤脚天使 时间: 2009-7-21 09:08
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
美女老板娘会出来给大家说明吧 [M11]

作者: momoko103 时间: 2009-7-21 09:16
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
唉，开卡确实是一件很得不偿失的事情，上过不少当了

作者: sunny1 时间: 2009-7-21 09:18
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
是新老板的问题吧!!!
既然有行规, 她就要继续为老客户服务. 没事就到她们店里坐着不走了,看她怎么办.

作者: Du2神仙 时间: 2009-7-21 09:19
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
之前那个USP咋处理的？

作者: kanghui 时间: 2009-7-21 09:35
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
个人认为,新老板应该照应好顾客,然后由新老板和旧老板商议这个事!~
要不新老板会失去很多顾客的

作者: kanghui 时间: 2009-7-21 09:36
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
应该会开机的

作者: titan 时间: 2009-7-21 10:08
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
我看了看，店主上一次登录骏景论坛是7月7日 [M13]

作者: kathy 时间: 2009-7-21 10:30
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
幸好没在这家店开卡。不过以后开卡要小心了。 [M41]

作者: dream0721 时间: 2009-7-21 10:34
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
我开了卡，都根本还没用，怎么办好？

作者: dream0721 时间: 2009-7-21 10:36
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 Du2神仙于 2009-7-21发表的原文
之前那个USP咋处理的？

这个情况不一样，它的原老板另找地方从新开店了。还没用完的卡可以继续用。

作者: ggglong 时间: 2009-7-21 11:02
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
灌水的来了

作者: ggglong 时间: 2009-7-21 11:02
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
[M04]

作者: 水娃 时间: 2009-7-21 11:21
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
糟糕，我还有几次没有做完呢！！！！

开卡的时候他们信誓旦旦的说他们不会不做的，已经做了很几年了，让我放心。结果还是再次碰上个逃跑的主，真是黑！！！！

吃了这种亏不知道有多少次了，我暗暗下了个决心以后一定要自己在家护理自己的皮肤，我现在已经学会了如何护理皮肤了，其实也是很简单的一件事情，便宜又有效果，现在朋友们都说我皮肤好了很多了。最重要的是不用给人家骗。在水云居里面做一次要100大元呢，效果也不好！！！！

本来想做完也就完了的，但是没有想到跑到这么快，气愤 [M09]

一定要把卡做完，不能置我们的权利于不顾！！！！

作者: nadil 时间: 2009-7-21 11:31
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
这年头
还是不开卡的好 [M13]

作者: 露珠 时间: 2009-7-21 11:47
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
所以我从来都不信这些的，我也从来不开卡的。。

作者: 姗姗迟来 时间: 2009-7-21 11:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
现在才知道妈妈在那开了卡 [M10]
不知找到解决方案了没

作者: yes168 时间: 2009-7-21 12:07
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
情况好像是这样：新老板从事美容业10几年，现在想盘下一个店面自己开创事业，她确实是疏忽没有经验了，没有和原老板阿霞弄清楚老顾客的交接工作，主要是她以为老顾客只剩下1、2次没做，很快就开新卡的，但她得知还有很多顾客剩余次数比较多时，她很吃惊，这意味着她会很长时间都没有收入而免费给老顾客做美容，所以她负担不起，她把情况跟我说了，希望我们体谅她的难处。

[本帖由yes168修改于2009-07-21 12:08:16]

作者: sweetpie 时间: 2009-7-21 12:12
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
这种话哄小孩啊，从业10年了，还不知开卡这种事？傻子都知道接手新店的时候要看看以前客户的资料以及开卡使用的情况。

作者: 小湘女 时间: 2009-7-21 12:13
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
问题

作者: 一个人喝酒 时间: 2009-7-21 12:16
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
原老板就是徒步群的甜蜜小女人? [M11]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 12:16
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
我去水云居做美容，完全是一次偶然的机会，看见阿霞写了篇自己的人生经历，感慨她是一个感性女子，刚好做活动就去体验了。后来被她的口才折服，心软开了30次的卡，她说我一年都可以不用开卡了。今年三八和五一幸亏我控制自己，没有再开卡，不然陷入的金额更多。

在水云居做美容，基本对老板和那里的员工印象还是好的。老板美丽热情，确实是个甜蜜小女人，她的小店常常有这个代号上去灌水的。

很难想象她会做出这种事情。我觉得无论如何，她应该和新店老板协调好老顾客的后续美容事情。

基本我对老板阿霞的印象还是很好的，希望她自己不要把自己的现象丑化了

作者: sweetpie 时间: 2009-7-21 12:20
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
今天早上和她通了电话，说是本周会解决的，等着吧。

作者: 一个人喝酒 时间: 2009-7-21 12:20
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 titan 于 2009-7-21发表的原文
我看了看，店主上一次登录骏景论坛是7月7日 [M13]

[M10]

[本帖由一个人喝酒修改于2009-07-21 12:21:40]

作者: 一个人喝酒 时间: 2009-7-21 12:22
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 sweetpie 于 2009-7-21发表的原文
今天早上和她通了电话，说是本周会解决的，等着吧。

希望是真的解决 [M29]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 12:26
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 sweetpie 于 2009-7-21发表的原文
这种话哄小孩啊，从业10年了，还不知开卡这种事？傻子都知道接手新店的时候要看看以前客户的资料以及开卡使用的情况。

我也提醒新老板了，新老板很无辜地说，她要看，阿霞没有给她看，她是14日接手洽谈的，昨天才20日，所以那几天忙碌的事情很多，给疏忽了。

新老板确实乌龙，但我个人也认为，做人应该凭良心做事：如果新老板没有和阿霞谈妥老顾客的后续美容，阿霞也应该凭良心适当给新老板以补偿。

昨天我去做美容也看了情况了，感觉新老板也是蛮朴实的一位中年妇女，她信佛教的，她对我说：人在做，天在看！如果只是剩下几次卡，她会继续为顾客服务下去，主要是有的剩余太多了，可能2年都做不完，她又没有收到这笔款项，所以她自己觉得很委屈。

作者: sweetpie 时间: 2009-7-21 12:31
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
阿霞和她之间总有一人在说谎，阿霞信誓旦旦说都交给新老板了，新老板却说不给看，两个不负责的人，受害的还不是客户。

作者: 一个人喝酒 时间: 2009-7-21 12:34
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 sweetpie 于 2009-7-21发表的原文
阿霞和她之间总有一人在说谎，阿霞信誓旦旦说都交给新老板了，新老板却说不给看，两个不负责的人，受害的还不是客户。

遇到这种纠纷问题.

也不会有人去新店开卡的.吃亏的还是新老板．

作者: yes168 时间: 2009-7-21 12:34
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
新老板给我看了合同，其中有一条是：甲方（原老板）必须负责理清自己的债权和债务，应该就是处理好老顾客的钱款吧？她说的的交接明细单没有顾客的清单

作者: goodsky 时间: 2009-7-21 12:39
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
个人认为应该是原先老板的问题多些，被原先老板坑了

作者: yes168 时间: 2009-7-21 12:40
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者一个人喝酒于 2009-7-21发表的原文
[quote]引用作者 sweetpie 于 2009-7-21发表的原文
阿霞和她之间总有一人在说谎，阿霞信誓旦旦说都交给新老板了，新老板却说不给看，两个不负责的人，受害的还不是客户。

遇到这种纠纷问题.

也不会有人去新店开卡的.吃亏的还是新老板．[/quote]
是啊，所以新老板很着急，她给我提了两个方案：1、她继续免费帮我们做完美容项目，但她没有收入，时间长她承受不起；2、她免费赠送我们做几次美容项目，可以选择交适当手工费给她，完成后续的美容项目。这一点我们肯定不干，因为我们已经交齐美容款项了，没有理由再交钱；3、我们继续交钱开卡在她那里做美容，她自己说看我们还有那么多次数没做完，她都不好意思叫我们办卡交钱。

情况就是这样。她想留住我们，但又无力免费长期承担，只有支出没有收入。她问我：她该怎么办？

[本帖由yes168修改于2009-07-21 12:40:23][本帖由yes168修改于2009-07-21 12:41:33]
[本帖由yes168修改于2009-07-21 12:42:01]

作者: sweetpie 时间: 2009-7-21 12:42
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
既然这样，新老板是可以不用管原来的客户了，那她也是没必要知道老客户的名单。通过此事，大家真要觉醒了，美容业到处是骗局，老板都是骗子，只是走了一个骗子，再来一个骗子而已。

作者: yukee 时间: 2009-7-21 12:45
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 goodsky 于 2009-7-21发表的原文
个人认为应该是原先老板的问题多些，被原先老板坑了

我也这么认为.

作者: peter 时间: 2009-7-21 13:13
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
又出这样的事？ [M16]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 13:16
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
水云居的老顾客，咱们今晚8点30一起到水云居美容店，商议下事情的解决办法吧 [M03]

作者: 姗姗迟来 时间: 2009-7-21 13:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
刚跟原来的老板通过电话，她说不会置之不理的，现在正在想办法解决这件事，一定会给大家一个交代。

作者: yes168 时间: 2009-7-21 13:40
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者姗姗迟来于 2009-7-21发表的原文
刚跟原来的老板通过电话，她说不会置之不理的，现在正在想办法解决这件事，一定会给大家一个交代。

这样很好，因为有些问题是逃避不了的，必须面对 [M03]

[本帖由yes168修改于2009-07-21 13:41:07]

作者: nnzqj 时间: 2009-7-21 14:55
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 yes168 于 2009-7-20发表的原文
关键是，记得原来在工商银行那家美容院老板之一卷款逃跑时，还和水云居原老板谈起此事，她信誓旦旦说她的美容居是绝对不会那样做伤害顾客的事情的！说水云居是04年在骏景开设，是个老店了，顾客多是业主，回头客多，放心，走不了！

[本帖由yes168修改于2009-07-21 07:26:09]

无语了

作者: xiexin 时间: 2009-7-21 14:58
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
是这样的社会，像这种类似的问题也不是第一次发生啊。
算了，其实我也没有发言权。

作者: sasa888 时间: 2009-7-21 15:04
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
坚决剪发也不开卡，以免上当受骗！ [M09]

作者: dream0721 时间: 2009-7-21 15:13
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
我跟阿霞通上电话了，她说她已把所有相应的钱交接给新老板，是现在的老板

不认账。她一定负责我们老客户的。

作者: yes168 时间: 2009-7-21 15:24
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 dream0721 于 2009-7-21发表的原文
我跟阿霞通上电话了，她说她已把所有相应的钱交接给新老板，是现在的老板

不认账。她一定负责我们老客户的。

所以最好阿霞今晚也出面，和新老板当面对质，这样我们心里不就明白了？新老板的意思是她只收购了店面和里面的设施，没有包括对老顾客的服务。

[本帖由yes168修改于2009-07-21 15:33:56]

作者: 小WEI 时间: 2009-7-21 15:36
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
这种事情只有自己心里知道.
不过,既然要转店,为什么不提前给老客户一个交代呢?还要老客户开卡.
难道这也是行规?

作者: yes168 时间: 2009-7-21 15:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
我们不管新老板还是旧老板，总之我们需要保障我们的利益。

但请今晚8点半去水云居的老顾客，最好能携带原来阿霞给你们开卡的发票，我的还在的，方便新老板统计金额。

另外还呼吁去的老顾客们，能做到理智，克制，我们是抱着解决问题的愿望去的，不要有过激的行为，不要对店面和相关人进行攻击和伤害！切记！

作者: yukee 时间: 2009-7-21 15:46
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
楼主.要约人去.要改标题.不然没几个人能看到.

作者: 跳动的云 时间: 2009-7-21 15:48
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 titan 于 2009-7-21发表的原文
[M11] ，糟糕，开了一张卡，还没开始做呢。。。。

好久没见MM了，甜蜜大家都了解，应该不会撒手不管。 [M03]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 15:52
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
云，咱们还是熟人呢，呵呵

作者: meikle 时间: 2009-7-21 16:11
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
很少一次性开太多次卡,最多开10至20次

作者: yes168 时间: 2009-7-21 16:14
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
阿霞给熟人的印象还有顾客的印象还是不错的，所以我听新老板说，也很难接受。
作为顾客，我们当然不清楚两个老板之间的交易情况，但无论如何，都应该安抚好顾客。
新老板昨天是这样跟我说的：她很矛盾，她开店，需要尽快盈利。她是希望能服务好原来的顾客的，但是，那么多顾客还有那么多的次数没有消费完，她实在是无力承担下去。她并不是想丢失原来的顾客，但现在不管怎么样，目前这种情况，新老板已经无法控制了。她说我们的后续服务，其实跟她没有关系了，因为她没有拿到钱。我们没有消费完的金额，新老板说让我们找旧老板阿霞去要。这是新老板的意思。

作者: G 时间: 2009-7-21 16:36
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
像这种类似的问题也不是第一次发生,社会上已经有很多了.

作者: yes168 时间: 2009-7-21 16:53
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
是啊，就是没想到这样的事情会自己身边发生 [M07]

作者: lilinana 时间: 2009-7-21 17:30
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
原来也想在那开卡的,看来不开卡是明智的. [M41]

作者: HP 时间: 2009-7-21 17:39
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 dream0721 于 2009-7-21发表的原文
我跟阿霞通上电话了，她说她已把所有相应的钱交接给新老板，是现在的老板

不认账。她一定负责我们老客户的。

钱收走了，转手费到手了，人也离开了，怎样负责？口头负责？新老板肯定没有收到开卡的钱，要不已经预付款的顾客怎么可能不做生意？天下没有怎么傻的老板

作者: amee 时间: 2009-7-21 17:54
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
没想到居然是那个水云居， [M11]
到底谁拿了这笔钱就应该负责到底。

作者: 我要戒酒gz 时间: 2009-7-21 18:04
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应

引用作者 HP 于 2009-7-21发表的原文
[quote]引用作者 dream0721 于 2009-7-21发表的原文
我跟阿霞通上电话了，她说她已把所有相应的钱交接给新老板，是现在的老板

不认账。她一定负责我们老客户的。

钱收走了，转手费到手了，人也离开了，怎样负责？口头负责？新老板肯定没有收到开卡的钱，要不已经预付款的顾客怎么可能不做生意？天下没有怎么傻的老板[/quote]

事情都没搞清楚呢，怎么能用“肯定”这样的字眼呢？

作者: 小富翁 时间: 2009-7-21 18:20
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
关注事态发展

作者: yes168 时间: 2009-7-21 18:20
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！有麻烦了！呼吁原老板阿霞出来回应
反正今晚大家去那里，听新老板如何向大家解释下吧？我也是前几天回老家了，很久没做美容了，昨天才想到去做的。要不也傻傻蒙在鼓里。在这里我不袒护谁，我们需要合理的安置和解释。

作者: 水深几许许 时间: 2009-7-21 18:24
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
美容院转手最重要的资源就是原先的客户关系和原先的开卡数目，这个没有在转让合同中详细体现出来的吗？

新老板难道这么大头虾，有点奇怪。 [M11]

作者: yes168 时间: 2009-7-21 18:30
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议

引用作者水深几许许于 2009-7-21发表的原文
美容院转手最重要的资源就是原先的客户关系和原先的开卡数目，这个没有在转让合同中详细体现出来的吗？

新老板难道这么大头虾，有点奇怪。 [M11]

我昨天大概看了合同，开卡数目和原先的客户均没有体现，看来新老板真的是大头虾无疑了，无语啊！看她急得六神无主的样子，我都不好说什么了！

作者: 跳动的云 时间: 2009-7-21 18:33
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
事情总会搞清楚的，目前只能围观了。

作者: yes168 时间: 2009-7-21 18:35
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
昨天我去做美容时，至少花了30分钟听新老板解释完才开始做美容。刚开始听到转手的消息我很震惊，然后是新老板说无力免费承担我们的后续美容，我真有点情绪激动。不过后来听她叙说许多许多，我慢慢冷静下来。所以希望今晚去的老顾客也是先听完情况，再表达意见，理智解决问题。

美容嘛，无非是花钱买漂亮和享受的，不是来惹麻烦的！希望今晚能有个好的解决办法。

作者: 水深几许许 时间: 2009-7-21 18:36
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议

引用作者 yes168 于 2009-7-21发表的原文
[quote]引用作者水深几许许于 2009-7-21发表的原文
美容院转手最重要的资源就是原先的客户关系和原先的开卡数目，这个没有在转让合同中详细体现出来的吗？

新老板难道这么大头虾，有点奇怪。 [M11]

我昨天大概看了合同，开卡数目和原先的客户均没有体现，看来新老板真的是大头虾无疑了，无语啊！看她急得六神无主的样子，我都不好说什么了！[/quote]

那是相当的无语啊。

难道没有附件吗？

作者: yes168 时间: 2009-7-21 18:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
新老板说转手费不能给我看，好像若干万吧，应该是他们的商业密码，至于有没有附件，不知道。

作者: yukee 时间: 2009-7-21 19:10
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
期待事情有好的解决方法.
那个阿霞今晚也去吧?

作者: 豆豆薇 时间: 2009-7-21 19:15
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
晕，怎么又出这样的事情，希望能尽快解决

作者: 梦里的桃花源 时间: 2009-7-21 19:17
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
有点担心

作者: eileen 时间: 2009-7-21 19:37
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
很麻烦！

作者: 新月儿 时间: 2009-7-21 19:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
又见这样的事~~~~~

所以不开卡 [M15]

作者: eileen 时间: 2009-7-21 19:45
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
做美容开卡还是实在很多，也方便。
以前遇到一家店要结束经营，老板提前一个月告诉顾客，问愿意退钱还是转到另一个店做，人很不错。后来选择了去另一个店做，做完以前的卡，感觉那个店不怎么样，就没再继续了。

作者: HP 时间: 2009-7-21 19:55
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
今晚很快见分晓

作者: yes168 时间: 2009-7-21 20:13
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议

引用作者 eileen 于 2009-7-21发表的原文
做美容开卡还是实在很多，也方便。
以前遇到一家店要结束经营，老板提前一个月告诉顾客，问愿意退钱还是转到另一个店做，人很不错。后来选择了去另一个店做，做完以前的卡，感觉那个店不怎么样，就没再继续了。

是啊，本来应该很简单的事情，为什么弄那么复杂呢？

作者: 尽善尽美 时间: 2009-7-21 20:49
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议

引用作者 eileen 于 2009-7-21发表的原文
做美容开卡还是实在很多，也方便。
以前遇到一家店要结束经营，老板提前一个月告诉顾客，问愿意退钱还是转到另一个店做，人很不错。后来选择了去另一个店做，做完以前的卡，感觉那个店不怎么样，就没再继续了。

这样才是正规的转让方法，如何以前客户没有处理好，怎么接手呢？

作者: HP 时间: 2009-7-21 21:19
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议
即将是热帖，多踩几脚先，多留几个脚印

作者: yang_jx007 时间: 2009-7-21 21:38
标题: Re: 水云居（美容院）的顾客看过来！7月21日水云居老顾客今晚8点30请到水云居商议

引用作者 yes168 于 2009-7-21发表的原文
[quote]引用作者 eileen 于 2009-7-21发表的原文
做美容开卡还是实在很多，也方便。
以前遇到一家店要结束经营，老板提前一个月告诉顾客，问愿意退钱还是转到另一个店做，人很不错。后来选择了去另一个店做，做完以前的卡，感觉那个店不怎么样，就没再继续了。

是啊，本来应该很简单的事情，为什么弄那么复杂呢？[/quote]

顾客觉得简单，老板可不这样认为，猫腻多着呢 [M30]

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