哎，看看有没有人知道　？

皓妈 · 发表于 2009-1-22 16:25

俺刚上网用交费易交电话费和宽带费，固话的没有问题

宽带的就。。。俺的网上银行卡显示已交费清算，可交费易上的交易记录显示交易失败，咋办呢，我的钱钱去哪了？

回眸一笑 · 发表于 2009-1-22 16:26

是电信的就打10000问问

赤脚天使 · 发表于 2009-1-22 16:31

到开户行查交割记录,他们会打一份单给你,我上午刚办理了 [M13]

BOSS · 发表于 2009-1-22 16:32

一般当晚会做对账，次日做冲正交易（退钱给你）。
明天再看看，如果还没退钱就投诉。

皓妈 · 发表于 2009-1-22 16:47

引用作者 BOSS 于 2009-1-22发表的原文
一般当晚会做对账，次日做冲正交易（退钱给你）。
明天再看看，如果还没退钱就投诉。

谢谢，刚打了交费易的客服电话，说是叫我明天查有没有退钱，如果没有再找他们帮我操作退钱的事！ [M13]

皓妈 · 发表于 2009-1-22 16:50

gg分完了，嘻嘻，少了点，楼上的三位别见怪啊！！

[本帖由皓妈修改于2009-01-22 16:51:33]

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Re: 哎，看看有没有人知道　？